Question

手机可以连wifi电视连不上网怎么办？

Answer 1

1、 网络问题

如果网络本身出现问题，那么TCL电视自然是无法实现顺bai利连接。用户们可以先查看一下自己的其他设备是否能够连接网络，如果无法连接的话，就是网络出现了问题，那么就要检查一下自己的网线是否有问题。此外还要检查一下路由器是否有问题，可以先尝试将wifi关掉，重新链接看看是否有可以上网。

2、 路由器设置

为了防止wifi不被破解，有时候路由器会进行一个高级设置，也就是在里面增加绑定功能，只有在路由器中设置过的媒体才能够上网，没有绑定的话TCL电视当然就无法连接wifi了。用户们可以先听过路由器设定，查看是否有绑定Mac信息，进行设置一下，应该就能够上网的。

3、 IP地址

如果是IP地址不对，TCL电视也是无法连接wifi的，用户们就要重新设定一下上网的IP地址信息。可以去路由器上查看DHCP的分配问题，看是否有出现错误，将静态IP输入进去，这样就可以重新连接了。

解决办法：

1、关闭wifi。一般现在家庭中的智能电视以及机顶盒等都会保留wifi连接的分配网络IP，如果出现冲突的话就会影响到使用效果。

遇到这种情况可以先进入到电视菜单中，选择“设置”，然后选择“无线和网络设置”，进入到“wifi设置”，里面选择关闭后进行操作，重新连接就可以了。

2、电视菜单进入到“设置”，选择“无线和网络”，在“wifi设置”中选择“高级”选项，里面会出现一个“代理服务器设置”。大家可以先确认一下设备是否有使用代理服务器，如果有出现代理IP的话，可以先将其清除掉，然后再重新连接，看看是否能够连接上。

3、尝试设置静态IP地址。一般这种问题可能是因为连接路由器上存在DHCP地址分配的问题，获取了错误的地址，从而影响到了电视wifi的连接，可以先进入到设置页面中，将静态地址的信息输入进去，比如IP地址、网关、子网掩码以及DNS等项目，从而能够首先wifi的重新连接。

Answer 2

首先就是把路由器重置一下，看看能不能行？如果还是不行的话，我估计有可能是你的电视对应的那个wifi模块有问题了，这就比较麻烦了，送修的话，一般来讲，价钱比比较贵，要不先拿一根网线插到电视上面试试看效果怎么样？

Answer 3

你的电视如果不是智能的电视机是不可以连上wifi的，如果是智能的，点击电视机设置，点击无线连接就可以看到你的wifi名字，点击连接并输入密码就可以连接成功了，如果不成功说明电视无线网卡内部有问题需要维修了，我的回答希望能帮到你。

Answer 4

检查网络是否故障，检查路由器是否距离电视太远或者障碍物过多，检查网关设置是否正确。