Question

电脑宽带连不上网黄色叹号

Answer 1

如果您使用的联通宽带，电脑连接不上宽带，出现黄色感叹号时可通过以下方法解决：
1、先检查“网络受限制”那台电脑的网卡、网线是否接好，有没有使用路由设备，如有，请您检查路由设备是否正常。
2、请您检查网卡驱动是否异常，您需要在（我的电脑点（右键属性）--硬件（设备管理器）--点开网络适配器（查看有没有黄色惊叹号或红色的叉，若有的话，点开下拉菜单点右键属性，选择使用这个设置（启用））就能重新连接网络。
3、基本的IP协议是否添加，这个可以对照其他正常的电脑查看（选中网上邻居点（右键属性）--本地连接点（右键属性）--常规中的“此连接使用下列项目”中的项目是否都有选中打勾，如果没有，请您把它选中打勾就能恢复了。
4、若都没有问题，建议联系当地客服热线工作人员报修。