朋友不开心如何安慰?
当朋友心情不好的时候,如何给予对方及时、有效的安慰,能体现出一个人情商水准的高低。
这句话可不是乱讲的。因为从心理学的角度来分析,情商不仅包括如何管理自身情绪的能力,还包括如何调控他人情绪的能力。而如何有效的安慰别人,就属于调控他人情绪的能力。
在现实生活中,有很多人拥有一颗安慰别人的心,但是说出来的话却是刀刀伤人,反而把对方的心情搞得更加糟糕。接下来,我们就来剖析几种容易适得其反的安慰人的方式。
第一,看轻事情的重要性。
比方说,你的好朋友明天要去考驾照。他感觉很焦虑,因为之前的两次考试他都挂了。在考试前一天,他过来向你寻求安慰。
你张口就给他一句:“这有什么大不了的!不就是一次小小的驾照考试吗?放松心态去考吧,明天一定过关。”
这种安慰人的方式,根本就起不到安慰人的效果。因为这种安慰的潜台词就是——“你太容易焦虑了,你的心理素质太差了。”从本质上说,这种安慰人的方式所犯的一个错误就是——看轻事情的重要性。
第二,火上浇油式的评判。
当你的朋友感到心情不好的时候,千万不要再火上浇油的去提醒对方的错误了,尤其是在对方已经感到比较自责的时候了。
例如,你的朋友不小心把钱包给弄丢了,正在难受。这时你来了一句:“你也太不小心了吧!钱包这种重要的东西应当贴身保管好,怎么能随便塞到一个口袋里呢?”
这种事后诸葛亮的安慰方式,给人的感觉就是:一点都不真诚、一点都没用、一点都不暖心。你的朋友本来就因为丢钱包的事情感到够难受的了,还要再挨你一顿训。
这种火上浇油式的评判,只会让一个人变得更加难受。
第三,自恋式的提建议。
当一个人感觉心情不好的时候,往往希望有一个人能够听他倾诉,而不是给他提各种各样的建议。
所谓自恋式的提建议,就是指有些人在安慰别人的时候,不仅喜欢提建议,还喜欢顺便夸耀一下自己。而夸耀自己的方式就是,滔滔不绝的讲自己在遇到同类问题的时候,是如何轻松解决问题的。
例如,你的好朋友六级考试没有通过。你这样安慰他说:“六级考试真的很难吗?我当时裸考一次性就通过了。只要英语基础好一点,考前熟悉一下题型就OK了。”
这种提建议的方式,散发着一股浓烈的自恋气息,只会让你想要去安慰的那个人,心情变得更加糟糕。
好了,在列举了三种无效的安慰人的方式之后,让我们再来看一下,如何安慰人才最有效。
第一,静静的听对方把话说完,不要急着提建议。
对于一名心理咨询师来说,倾听是一项很重要的沟通技术。如果心理咨询师能够运用好这一项技术,那么就能快速让来访者从心理上感到安慰,心情上得到舒缓。
2.叙述自己跟朋友类似不开心的经历
3.描述自己不开心时的发泄方法
4.给予朋友一定的建议