Question

中国邮政速递的快件因为手机号码填错了导致退回妥投应该怎么办，，，快件对我很重要，求告知

Answer 1

如果已经是退回妥投了。证明快递已经退回交寄局了。唯一的办法就是联系寄件人，让他重新交寄。

快递员派送时收件人的电话尤为重要，所以电话一定要写的清晰准确。如写错应立即按以下几种方法处理：

1、在快递派送之前联系快递网点修改客户电话。

2、在快递派送之前联系快递公司全国统一客户电话根据提示音操作修改。

3、如快递已到达派送网点，应立即联系站点派件人员电话（系统查询应有显示）并提供正确的联系方式，以免延误派送、送错或被退回。

服务承诺

1、物流运输中是有一定风险的，包括丢失和损坏，为避免商家不必要的损失，请务必按物流公司的要求进行包装。

2、下定单时希望能够确定大概的来收货时间，同时可以通过查看申通网站或通过“申通在线客服“获得当地网点的电话，直接联系确认为佳。

3、17：00前下的订单（冬季在东北限于14：00前），当天原则上完成取件，如有特殊情况将电话联系客户重新确定时间。

4、申通公司原则上不接受粉末、液体类物品，绝对拒绝化工及其它国家规定的违禁物品，一旦发现瞒报发运，申通有权拒绝提供服务。造成损失的将视后果的严重程度采取进一步的法律措施。涉及化妆品等常见民用产品的，需在申通总公司做书面备案，并在我们认可的包装条件的条件下方可发运。

5、各位商家务必能做好发货准备，包括包装和填写“申通—淘宝”专用运单，并在运单上清晰的填写上淘宝物流号，以便于我们的信息匹配，确保及时的信息反馈及查询。

Answer 2

遇到这种问题，因为填错了手机号码那派送的快递员应该当时及时的联系发件网点。告知这个快件的情况。在这种情况下，发件网点会联系发件人去落实这个问题是否确认更改有效的联系方式或者是说退回这样的操作，那一般情况下。发件网点没有核实到有效的联系方式快递。正常要在派送网点保留。两到三天才可以退回那这个件的话，但是看您的问题这个快递已经在退回的路上了吧那这个件只能退回到发件网点才能让发件人给快递有效的联系方式再重新中转就好了。

Answer 3

告诉发件人，就说你的收件人手机号码填错了，你再告诉他正确的手机号码。让他再通知快递公司直至派件员，让派件员按照正确的手机号码给你打电话或者发短信。

Answer 4

如果已经是退回妥投了。证明快递已经退回交寄局了。
唯一的办法就是联系寄件人，让他重新交寄。

Answer 5

答：填错手机号码，即拨打电话11185修改呀…