Question

华为手机突然没有声音？

开多大都没有声音，勿扰模式没开看了好久还是得不到

Answer 1

如果您的手机外放无声音，可以通过以下方法进行排查处理：
一， 请查看手机是否显示耳机图标
如果手机未插入耳机，仍显示耳机图标，会导致手机外放无声。
二，请确保喇叭没有被遮挡
请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡，如保护壳、保护套等。
三， 请尝试清洁喇叭防尘网
您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精，刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
四，请按照以下方法检测设备发声是否正常
请您打开手机的我的华为APP/服务APP，找到我的华为APP>故障排除>硬件与物理连接>开始检测>手动检测>扬声器、听筒、麦克风（服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测）。
（1）如果检测声音正常，建议重启手机或更换播放音源后尝试；
（2）如果检测声音异常，建议提前备份好重要数据(QQ，微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
如仍然无法解决或者仍然存在疑虑，请提前备份好数据(QQ，微信等第三方应用需单独备份)，并携带购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。

Answer 2

1、要确认是不是将声音设置得比较小。建议按音量上键，将声音调节大一些尝试解决的。确认是不是将声音设置得比较小的话。建议按音量上键，将声音调节大一些尝试解决的。

2、要检查手机喇叭口是不是被遮挡了，可以将遮挡物移开的。比如：横屏拿手机时手指挡住了底部的喇叭口（部分手机喇叭口在背部，如果放在床上使用也是同样的道理），如果是非官方标配的保护壳，也是可能导致喇叭口被堵住的。

3、要确认是不是连接上了蓝牙设备的，声音是从蓝牙设备发出的。建议关掉蓝牙开关后在进行查看的。

4、建议更换音源来观察的（建议使用系统铃声来测试的）。

5、第三方应用（比如微信等）将音频系统设置为通话状态，如果不能恢复的话，会导致音频通道混乱的，音乐从听筒发出，扬声器没有声音的。建议重启手机恢复的。

Answer 3

华为手机突然就没有了声音，是通话没声音，还是放音乐没有声音，在设置里面，声音设置里面，把声音全部都打开看看。如果还是不行就是是喇叭坏掉了，要维修更换的。

Answer 4

1、音量太小或调整为了静音：可按住手机旁边的音量键进行调整。

2、手机系统故障：尝试重启手机。

3、手机开启了免打扰模式：尝试到手机设置里面找到免打扰模式，把免打扰关闭。

4、手机铃声设置有问题：可能把来电铃声设置成了静音，或是自己设置的铃声，铃声文件丢失。

5、手机喇叭损坏，可以尝试手机是否能够播放音乐，如果不能，可能是手机喇叭有问题，请携带手机到官方售后进行检测维修。

Answer 5

手机音量开大了还没有声音，那应该是听筒或者是扬声器坏了，去手机维修店检测维修吧。