Question

路由器设置的宽带账号和密码不知道怎么办

Answer 1

联通宽带用户通过以下方式自助查询宽带账号并重置宽带密码：
1、通过“中国联通网上营业厅”，主页点击“宽带—宽带服务—宽带账号查询”根据页面提示操作找回宽带账号。
2、拨打联通客服热线（10010），转接人工客服提供机主身份等信息后查询宽带账号或重置宽带密码。
温馨提示：密码重置成功请半小时后使用，为了确保宽带账号使用安全，重置密码后机主需持有效身份证件原件到联通自办营业厅及时修改密码。