Question

笔记本电脑突然连不上无线网络了（手机可以连）？

诊断提示：无线适配器或访问点有问题
网上的方法都试了还是不行，我的快乐没有了😭

Answer 1

可参考以下步骤设置：
1、开始菜单--控制面板--网络和共享中心--更改适配器-无线连接是否是开启状态。
若是禁用需开启。
2、确认无线服务是否开启，方法：请您在开始菜单中点击“运行”，输入services.msc，找到WLAN auto config（或Wireless Zero Configuration），看是否已经设置为开启，若没有，请将它设置为开启试试。
3、确认设备管理器内的无线网络装置是否异常
开始-->控制台-->设备管理器，检视"网络适配器"是否出现惊叹号，若装置出现惊叹号，可先至官网下载最新版网卡驱动程序并安装。
4、开启网络和共享中心进行疑难解答
设备管理器无惊叹号，代表网络卡应正常，问题可能是系统设定或其他网络设备造成。
开始-->控制面板-->网络和共享中心，进入网络和共享中心，可看到基本网络信息
若有出现惊叹号或是X，可以点击执行Windows内建的网络疑难解答
5. 还原网络设定至默认值
开始-->搜寻程序及档案输入"cmd"并按下Enter
点选cmd执行
输入 netsh winsock reset，并按下Enter，需重新启动计算机(重开机)
若您的问题并未解决，请联系笔记本售后检测

Answer 2

1、打开电脑上无线网卡开关
2、在系统服务里重新启动WZC服务
3、更新网卡驱动
4、路由器断电重启。

Answer 3

你好，这种情况我遇见过，使用windows10的笔记本电脑，由于无线网卡的驱动没有及时更新到兼容windows的版本下工作，所以会产生某个时间突然网络会中断的这种情况。然而再重新连接却连接不了，只能重启计算机才能连接，这种情况只需更新无线网卡驱动即可解决。

Answer 4

1、如果其它的无线设备连接这个热点也是一样，创建的热点问题，请重新启动下，还不行初始化重新设置，还是不行，换个热点试试。
2、如果其它的无线设备能正常连接，电脑问题，先重新启动下，如果还不行，重置下电脑的网络设置，如果还不行，换无线网卡，重装系统都不行，建议送到官方售后服务中心，由工程师帮助检查处理。

Answer 5

手机可以连接无线网络，说明家里的无线网络是没有问题的。还得从笔记本电脑上找问题，首先检查一下笔记本无线网络是否打开，再看看网卡驱动是否安装有没有问题