Question

华硕笔记本最近频繁蓝屏该如何解决？

Answer 1

一般来说，会造成蓝色画面错误的原因，您可能会遇到以下四种状况

1. 执行Windows更新后发生

2. 安装硬件后发生

3. 安装或更新软件(包含驱动软件/应用程序)后发生

4. 其他因素(即非上述情况造成的异常)

 

一，前三项的解决方式，主要是回朔到之前的正常情况。

若是Windows更新后发生的异常，则移除近期的更新；

若是安装硬件后发生的异常，则移除硬件；

若是安装或更新软件后的异常，则移除或回退上一版本软件。

● 如何透过设备管理器回退上一版本的驱动程序

1) 于[开始]点击鼠标右键(1)，并点选[设备管理器](2)。

2) 点击[显示适配器]装置类型旁边的三角形(3)。于[Intel(R) UHD Graphics 620]点击鼠标右键(4)，并点选[属性](5)。

此步骤是以Intel显示适配器驱动为范例，实际请依您所遇到的驱动程序错误，进行回退版本操作。

3) 点选[驱动程序](6)，并点选[回退驱动程序](7)。

4) 选择[您要回退到以前安装的驱动程序的原因](8)，并点选[是](9)。系统将会开始回退驱动程序至以前的版本。

 

二，若是其他因素造成的蓝色画面错误，请参考下列步骤进行排除

a. 前置作业

● 移除外接装置，例如外接硬盘，打印机，记忆卡，光驱内的光盘片，也包含卡片阅读机内的转接卡等等。

● 更新BIOS至最新版。

● 执行系统更新和驱动更新到最新。

 

b.  系统还原

请在备份后，进行系统还原。 

若您的问题并未解决，请联系官方售后检测。

Answer 2

笔记本电脑蓝屏原因及解决方法
上海笔记本维修中心 400-669-9965
一、硬件方面

1、过度超频

现像：刚开机可能没问题，运行一段时间后蓝屏

过度超频（常见的有CPU超频，显卡超频），由于硬件超负荷运行，造成内部运算过多，使cpu或显卡过热，从而导致系统运算错误。

2、电脑散热不良

检查电脑散热装置是否正常，如果散热系统不够好可能会导致主板烧伤

3、内存条接触不良或内存损坏

现象：有时开机就蓝屏，有时运行一段时间蓝屏

在实际的工作中遇见的电脑蓝屏现象也有小部分是因为内存条接触不良(主要是由于电脑受潮内存金手指氧化等导致，前往维修中心进行检测即可)

三、硬盘坏道或数据线问题

现象：一般在开机进系统时就蓝屏

硬盘出现坏道蓝屏是因为硬盘某个区域坏了，

处理方式：前往售后进行检测助理

二、软件方面

1、个别软件或驱动导致蓝屏

2、电脑电毒

3、操作系统损坏

Answer 3

您好，建议给电脑全面的清理灰尘，并更换主板电池。要重新插拔各个板卡，用橡皮好好擦擦金手指。
造成电脑蓝屏的原因比较多，关于您所述的问题建议您可以按下面的方法操作逐一进行排查：
1.移除新安装的硬件设备，比如外接摄像头、打印机、包括升级的内存等；
2.尝试在开机过程中不停点击F8进入安全模式,将之前安装过的软件卸载掉,全盘查杀病毒；
3.为了全面排除软件或系统问题的可能性，您可以备份硬盘数据，重新安装操作系统；
4.如果重装系统后仍频繁出现蓝屏，建议您将机器送至当地的服务中心进一步检测 。
可以至“华硕官网”查询服务中心，主菜单选择“服务支持”选项，然后点击下方的服务网点查询，产品类别中选择笔记本电脑，输入所在的城市，点击搜索，即可查询到就近的服务中心。

Answer 4

南平的话通常都是你后台程序，或者是嗯一些软件，然后跟你的电脑的那个不配行，就是兼容不了你，最好去那个电脑维修专卖店去，然后看一下嗯，让人家看一下那个你的那个后台程序问题，让他帮你修复一下嗯，他弄的话很快就会弄好，你自己不懂的话，弄的话很麻烦

Answer 5

如果在开机的时候，显示器显示蓝屏并出现一堆因为字符。这主要是由于在使用电脑的时候操作不规范，导致电脑重要系统文件丢失。开机的时候按“F8”，选择“最后一项正确配置”。如果还不行则重新一键恢复系统即可。