Question

买家拒收运费谁承担

Answer 1

法律分析：若卖家按照约定发货后，收货人有收货义务。收货人无正当理由拒绝签收商品，且卖家能够有效举证证实的，相关运费损失，承担方式如下：支持“七天无理由退货“服务的包邮商品，买家需要享受七天无理由退货服务/拒收，发货运费需要卖家承担，买家只需要承担退货运费。若买家对发货运费价格有异议，卖家需要配合提供相关运费证明。（如带有价格的发货底单等有效收费证明）支持“七天无理由退货“服务的非包邮商品，由买家承担来回运费。

法律依据：《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第十八条， 商品退回所产生的运费依法由消费者承担。经营者与消费者另有约定的，按照约定。消费者参加满足一定条件免运费活动，但退货后已不能达到免运费活动要求的，网络商品销售者在退款时可以扣除运费。