Question

培训机构不退费去哪里投诉

Answer 1

法律分析：培训班不退费应该向消费者协会投诉。学员有选择放弃学习的权利，培训机构在合同中规定不能退费是格式条款、霸王条款，培训机构和学员之间可以有约定，但约定不能违背相关法律法规。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条：消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。

消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。