Question

电视能连接上无线路由器，为什么连接不上网络？

Answer 1

我们在家看电视，有时发现电视开机后，WiFi符号上出现红色感叹号，说明电视WiFi未连接上，电视WiFi连接不上，则没有网络，则无法看电视了。该怎么处理呢？本人从以下方面进行操作:
1、先确认电视WiFi连接不上的原因:是WiFi有问题（路由器）呢,还是电视的WiFi模块问题,通过“添加网络”，确认原因。
2、如果扫描无线网络后，出现WiFi列表（其它WiFi网络），则可能是自家路由器的问题，重新启动下路由器即可。同时也要确认下网络是否到期。如果扫描无线网络后，出现“搜索WiFi失败：无法启动WiFi模块”，是电视自身的问题。
3、当出现“搜索WiFi失败：无法启动WiFi模块”问题时，通过重新启动电视，即可解决该问题（即WiFi符号红色感叹号消失）。需要注意的是，重新启动电视，并非是关机开机，而是将电源重新插拔，断电才行。注意事项重新启动电视，并非是关机开机，而是将电源重新插拔，断电才行。

Answer 2

1，检查家中其他设备能否连接互联网，若不可连接请联系网络运营商，若可以连接请转至下一步。
2，参照路由器说明书进行重置，路由器设置Mac地址、IP地址绑定时将影响电视访问互联网。
3，若家中使用多个设备连接同一个路由器，建议参照路由器分配的参数，分别为每个设备设置固定的IP地址，以免出现IP地址冲突。
4，建议进入路由器，然后设置DNS为本地最快DNS，然后电视设自动获取IP即可。
5，建议将无线路由器恢复出厂设置后，再重新连接电视试试。一般情况下无线路由器设置登录地址为：192.168.1.1。

Answer 3

连上路由器还没有网络，有的电视有检查网络或者网络诊断看一下，很可能是网络问题