Question

申通为什么会这么慢？

Answer 1

申通快递会这么慢一般是快递路上遇到交通问题，天气恶劣等原因延迟了。

如果物流信息迟迟不更新，就是路上丢件了或网点出问题不派件。如果物流信息三四天不更新，就要联系快递客服询问具体情况了。

快递慢解决技巧

一般就3天，最迟4天。如果还没到，常见的情况有几个原因：

1、快件在路上损坏，成为他们的问题件，需要他们处理。

2、快件在路上遗失，遗失原因有很多，如漏装、员工盗窃等。

3、快件被他们员工分拣出错，被分拣到另外省市，这种情况很多。这就是为什么有的人的快件绕了大半个中国的原因。 快递行业就是这样其实速度都差不多的。一般3天左右，只是个别的快件出了什么问题才有很多人在网上抱怨的。 

其实，在冬季的时候，快件的到货日期说不定会更慢。因为冬季高速容易大雪大雾以及交通事故封道，一封就是一晚上一下午之类的，相信开车的人很有体会的。 

可以打他们的客服电话问你的快件情况，实在无法忍受可以打12305邮政投诉电话投诉申通。千万不要打他们公司电话投诉，因为那是无用的。