Question

银行卡有余额但可用余额为零，应该怎么解决？

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Answer 1

根据你的申请，银行将为你的信用卡批准一定的信用额度。你可以在这个信用额度内签署账户或提取现金。辅助卡持卡人可以与主卡持卡人分享总的信用额度，主卡持卡人可以为辅助卡设定额度。信用额度与你的信用状况有关。如果你有稳定的工作、较高的学历或一定的职位，ICBC可能会给你一个较高的信用额度。

当信用卡的当前余额为 "0 "时，说明你的信用卡额度没有透支；当信用卡的可用余额为 "9000 "时，说明该卡还有这个额度可以透支或消费。假设你的信用卡额度是 "9000"，而你透支并消费了1000，那么你目前的信用卡余额是"-8000"，你的信用卡可用余额是 "8000"。如果你在银行购买金融产品，钱可能已经被银行托管，但钱还没有被扣除。账户余额仍会显示，但可用余额为零。

因为当天银行卡已经消费了，取款如转账交易，已经达到了限额。可用余额为零意味着该银行卡账户不能再用于取款交易。银行卡余额有两种，账户余额和可用余额。银行卡余额是指银行卡账户中的剩余金额，代表银行卡中实际存在的金额。银行卡可用余额是指银行卡账户中的可支配金额，可以取显示的可支配金额即。银行卡交易要求有当日限制，理应清楚了解银行卡交易当日可交易的最高金额是多少，避免影响取现、转帐、支配需求。

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Answer 2

可以去给客服打电话，也应该去看自己的余额以及可用余额是不是不一样。可以购买理财产品，也可能是出现了司法冻结或者出现了一些余额冻结。也可能是银行卡的余额和账户的余额确实有一些区别，只能去使用相关的余额。

Answer 3

可以在银行卡里存一些钱，然后拿银行卡到柜台全部将钱取出来，这样就可以将所有的余额进行使用。

Answer 4

遇到这种情况必须要去银行进行咨询，确定银行卡的问题，是否发生了冻结的情况。