Question

多角度思考，多途径解决

Answer 1

生活中，我们常常会面临各式各样的问题，可是问题是如何产生的？解决问题的思维方式又有哪些呢？

正因为有了期待，所以才会产生心里落差，从而产生一系列的问题。

所以我们面对问题，就是面对自己的期待。

所以要解决问题，要么降低自己对事情的期待，要么通过努力达成目标。

很多时候我们的眼中觉得是问题，可在别人眼中却是他的解决方案。

想劝身边的人戒烟：

抽烟在我们自身的角度来看，是个问题，危害健康；可是抽烟也许正是别人对抗无聊、焦虑、压力的解决方案！

想给身边的人改进意见：

别人的方案在我们的角度来看，可能存在诸多问题，可这些问题也许正是别人的想要解决其他问题而采取的折中解决方案！

因此，想要给与别人建议，首先我们要换位思考对方这样做的原因。

与其直接指出对方的表面不足，不如一起寻找问题背后的真正根源。（具体方法，可以参照 《五个为什么，发现核心问题！》 ）

面对问题本身，我们还可以反问自己：这个问题还可以是谁的？

一份策划案没有做好：

①首先，当然可以是自己的问题；

②同时，也可以是老师没有教导的问题；

③也可以是中途发生了变动，属于工作沟通不及时的问题；

④还可以是公司缺少一套完善的培训和工作机制，帮助我们能够顺利的完成工作；

⑤还可以是客户太“老油条”了，市场被洗刷的次数太多，绝大部分的营销方案都不好使了……

我们通过这样的反问，结果就可以从多个（个人、培训、沟通、制度、客户）维度去思考，共同努力解决同一个问题。