Question

我的中国银行个人手机银行怎么收不到验证码？

Answer 1

中国银行个人手机银行收不到手机交易码处理方式：
请您首先核对是否正确预留了本人的手机号码。您可致电中行客服热线95566，进入人工服务，选择“手机银行及网上银行业务”，工作人员与您核实相关信息后会为您查询。
1、如确认系统中的手机号非您本人手机号或11个8时，建议您本人持网银关联账户卡/折以及开立该卡/折的有效身份证件到柜台变更。
2、如确认系统中的手机号码正确。请您确保接收手机可以正常使用，并且当地运营商信号正常，如您无法正常接收交易码，建议检查手机是否安装了拦截短信的软件，或将手机关机后重新开机尝试。

以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。

如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服。

诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。