企业降低员工流失率的有效措施
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员工入职前
一、招聘前 的人力资源需求分析
1、招聘人员要根据公司的具体情况和岗位任职条件,进行人员的筛选;
不能为了满足人员到岗率,将不适合在公司发展的人员纳入公司。进入岗位的员工,肯定会分析现在的岗位与自己的情况。如果让职位匹配度低的人员进来,很快就会造成人员的流失。
2、明确用人标准;
根据公司发出的岗位需求人数,招聘岗位的级别和所获得的待遇,如实招聘合适的人。
3、招聘、面试环节的关怀度
一个人才在选择一家企业的时候,看重的方面(即一个企业吸引人才的方方面面)是不一样的。
所以作为我们企业尽可能的改变我们可以改进的地方,吸引人才,留住人才。
3.1招聘环节,电话邀约时,我们是否做到人性化的邀约。语气、详细的解答、描述到位等专业的表现,留下好的第一印象,是非常重要的。
3.2面试环节,面试流程准备的到位情况。
员工入职后
一、新员工的入职培训
1、除了必须进行培训的课件以外,还可以将人性化的培训内容纳入到新员工的培训体系中。
⑴新员工刚入职,对公司的各个方面非常的陌生。特别是,他即将入职的部门、岗位、工作的开展(好不好做、怎样做、会不会取 得业绩、取得成功)等等。
⑵在培训期间进行新员工的问卷调查分析,针对提出的问题,做相应的辅导。
⑶心态培训
任何工作都要经过很多阶段才能走向成功,特别是新员工,每个阶段面对的困难会更多。
⑷用培训吸引新员工
新员工刚进入企业,短时间内很难在岗位上做出优秀的成绩。但是这段时间经过培训还是收到很大的知识,不至于造成自信心的打击。
二、新员工入职后的动态跟进
1、计划好时间,进入一线员工中间,了解员 工的精神状态。再到各个部门的部门负责人那做进一步的意见采集。结合出现问题的性质,考虑由谁与员工做好沟通和交流。解决员工存在的困难、需要的帮助和心理障碍等。
2、与部门负责人合作建立良好的沟通平台。不良的工作状态时间长了,会造成恶性循环。所以,要尽量将出现的问题在第一时间解 决,不让这种不满的情绪影响员工甚至是其他的员工。
3、有条件的话,可以为员工专门开通意见箱或 (座谈会的形式)。可以以邮件的形式将 这段时间自己感觉到的困难和不满发泄,我们并及时给予回复。对外不开放,实行保密制。可以缓解员工的不满情绪,还可以提高员工的满意度。
三、将部门员工的流失率纳入该部门负责人的绩效考核中
部门负责人对员工的关心和指导,会让员工感觉到自己受 到领导的关心和重视,积极性立马会提升,并且处于对领导的回报等方面。在做出选择的时候也会考虑周全,这样就降低了员工的离职。
四、用我们真诚的服务和关心,降低人员的流失率。
人都有感情,我们在公司内可以创造一种家庭的感觉和氛围。
五、新入职的员工经过培训考核以后,将一部分优秀的 人员纳入储备干部的名称下。可以提高员工的积极性,稳定性也提高。
一、招聘前 的人力资源需求分析
1、招聘人员要根据公司的具体情况和岗位任职条件,进行人员的筛选;
不能为了满足人员到岗率,将不适合在公司发展的人员纳入公司。进入岗位的员工,肯定会分析现在的岗位与自己的情况。如果让职位匹配度低的人员进来,很快就会造成人员的流失。
2、明确用人标准;
根据公司发出的岗位需求人数,招聘岗位的级别和所获得的待遇,如实招聘合适的人。
3、招聘、面试环节的关怀度
一个人才在选择一家企业的时候,看重的方面(即一个企业吸引人才的方方面面)是不一样的。
所以作为我们企业尽可能的改变我们可以改进的地方,吸引人才,留住人才。
3.1招聘环节,电话邀约时,我们是否做到人性化的邀约。语气、详细的解答、描述到位等专业的表现,留下好的第一印象,是非常重要的。
3.2面试环节,面试流程准备的到位情况。
员工入职后
一、新员工的入职培训
1、除了必须进行培训的课件以外,还可以将人性化的培训内容纳入到新员工的培训体系中。
⑴新员工刚入职,对公司的各个方面非常的陌生。特别是,他即将入职的部门、岗位、工作的开展(好不好做、怎样做、会不会取 得业绩、取得成功)等等。
⑵在培训期间进行新员工的问卷调查分析,针对提出的问题,做相应的辅导。
⑶心态培训
任何工作都要经过很多阶段才能走向成功,特别是新员工,每个阶段面对的困难会更多。
⑷用培训吸引新员工
新员工刚进入企业,短时间内很难在岗位上做出优秀的成绩。但是这段时间经过培训还是收到很大的知识,不至于造成自信心的打击。
二、新员工入职后的动态跟进
1、计划好时间,进入一线员工中间,了解员 工的精神状态。再到各个部门的部门负责人那做进一步的意见采集。结合出现问题的性质,考虑由谁与员工做好沟通和交流。解决员工存在的困难、需要的帮助和心理障碍等。
2、与部门负责人合作建立良好的沟通平台。不良的工作状态时间长了,会造成恶性循环。所以,要尽量将出现的问题在第一时间解 决,不让这种不满的情绪影响员工甚至是其他的员工。
3、有条件的话,可以为员工专门开通意见箱或 (座谈会的形式)。可以以邮件的形式将 这段时间自己感觉到的困难和不满发泄,我们并及时给予回复。对外不开放,实行保密制。可以缓解员工的不满情绪,还可以提高员工的满意度。
三、将部门员工的流失率纳入该部门负责人的绩效考核中
部门负责人对员工的关心和指导,会让员工感觉到自己受 到领导的关心和重视,积极性立马会提升,并且处于对领导的回报等方面。在做出选择的时候也会考虑周全,这样就降低了员工的离职。
四、用我们真诚的服务和关心,降低人员的流失率。
人都有感情,我们在公司内可以创造一种家庭的感觉和氛围。
五、新入职的员工经过培训考核以后,将一部分优秀的 人员纳入储备干部的名称下。可以提高员工的积极性,稳定性也提高。
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