Question

为什么手机充电充不满

Answer 1

若使用vivo手机出现充电充不满（充电不停止）的现象，可查看以下方法：
1、检查充电器和数据线
使用标配充电器和数据线充电，非标配充电器和数据线可能与手机不兼容，充电功率达不到手机需求。如果标配充电器和数据线存在故障，请前往vivo客户服务中心检测。

2、如果手机充电到80%停止充电，请检查手机功能设置
手机开启【优化电池充电】功能后，系统会智能学习历史充电习惯，当识别到手机处于连续长时间充电时（比如整夜充电等场景），充电达到一定电量比例后会暂停充电，避免电池长时间处于满电充电状态加速电池老化，达到延长电池使用寿命的作用。您可以根据平常的充电习惯进行设置，如果经常长时间充电或整夜充电，建议开启功能。
*功能路径：进入设置 > 电池 > 充电设置（或 更多设置） > 优化电池充电 > 关闭功能。目前部分机型支持此功能，如果看不到功能设置菜单，代表当前机型不支持此功能。

3、确认是否为演示样机（适用于导购）
部分演示样机有充电限制，演示样机（阵列模式）只能充电至60%；演示样机（导购用机）可以充满电，如果导购用机充不满电，可以安装"演示视频"软件，点击弹框中的"同意"按钮。

4、服务中心检测

若上述方法操作后无效 ，可及时携带手机及购机凭证前往客户服务中心检测处理，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

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Answer 2

智能手机产品已经逐渐成为大家日常实际生活中必不可缺的产品之一了，毕竟它所扮演的角色相对而言还是比较重要的。但是有一个十分关键的缺陷就是在于耗电量方面的信息，关于手机充不进去电，通常是由于灰尘堵塞充电口造成的，准备工具：无水酒精，牙签，棉签。首先将棉签的棉花撕掉，缠绕在牙签上，沾少许无水酒精，小心地擦拭手机充电口，擦拭完成后，可以看见手机充电恢复正常了。

可能还有以下原因：

1、手机系统故障，因此导致电池电量显示出现问题。这种问题最容易解决，可以直接关机重启，这样相当于数据刷新，一般电量显示就会恢复正常。

2、充电器出现故障。这种故障是手机充不进去电的主要原因。那么该如何判断充电器的好坏呢。其实非常简单，换上别的充电器试一下。如果能充进去电，那么就可以断定是充电器出现故障。遇到这种问题，没办法，只能另外买一个充电器了。

3、充电器和手机接触不良。这种情况也很常见，由于手机使用者粗心大意，结果充电器没有插好。解决办法很简单，就是来回换插口。

4、手机电池出现问题。一般来说，手机电池出现问题的情况很少见。但一旦有问题就是大问题，必须引起重视。因此当发现充电器和手机系统没有故障时，应该重点检查电池。发现电池发胀，那么就说明电池出现了问题，必须立即停止使用，切莫在存有侥幸心理。在这里给大家一个忠告，对于电池不要胡乱拆卸。因为发胀的电池很容易造成爆炸，带来严重后果。