Question

快递单号没有跟踪记录怎么办？

Answer 1

快递单号没有跟踪记录，可以给快递客服打电话，询问邮寄物品情况。
快递单号无查询记录，就是说没有与投递物品相对应的快递单号记录，有可能是快递单号错误。
可能有如下原因
1）发货人预先给了单号，但是未发货（可能性最大）；
2）快递公司收了件，但还木有来得及入网扫描；
3）所给单号错误；
4）可能是假的单；

有两种情况：

1、货尚未发出。快递单号是发货方打印快递单号的时候就会生成的，如果货没有交给快递公司的话，你自然就跟踪不到了。

2、货已经发出，快递公司未更新信息。有的快递公司更新信息非常地滞后，你在确认排除了第一种情况的话，可以直接电话联系快递公司。