银行卡被吞了怎么办?
一、ATM机故障
如果你的ATM机出现了故障,那么银行卡很大程度上就会被吞。
二、操作失误
一般你在ATM机上插入银行卡进行操作时,如果操作失误,像超时未取卡、强行插卡等等,这些都是会导致银行卡被吞的,还有需要注意的是,在退卡后你若没有在30秒内取走卡,ATM机会自动吞卡。
三、银行卡异常
如果你插入ATM机的银行卡出现了异常,像如果你插入的是挂失卡、被窃卡、欺诈卡等,都是会被吞的。
银行卡被吞了以下:
1.你可以看看ATM机上有没有“吞卡自助取回”功能,如果有,你就可以使用这个功能在90秒内凭密码取回银行卡。
2.如果没有“吞卡自助取回”功能,你可以看看你所在的ATM机在哪,如果是在银行里,那里拿着身份证找银行工作人员取回就可以了。当然有些银行ATM的钥匙可能并不归网点员工保管,所以可能需要等几天才能取出卡。
3.如果你的ATM又没有“吞卡自助取回”功能,又不在银行里,那么你应该拨打ATM所在银行客服寻求帮助。工作人员一般就会告诉你去哪个网点取,或者让你等电话通知。
大家银行卡被吞了也不要太着急,如果你的银行卡被吞是因为机器故障,那么银行卡被吞是为了保证你的财产安全,你的卡还是在ATM机内,财产也是安全的,不用担心,及时找工作人员解决就好。
扩展资料
银行卡被吞了领取流程
如果您在使用自动柜员机过程中卡片被机器吞没,可凭本人有效身份证件在吞卡后3个工作日内(从吞卡次日算起)到自动柜员机所属网点办理领卡手续。
如果您在30日内没有领取卡片,银行将按相关规定程序销毁卡片。在与银行联系取回卡片的过程中,请注意不要泄漏卡片密码。
如您的卡被其他银联成员机构的自动柜员机吞没,请于3个工作日内领取,逾期未领的,其所属网点将按相关规定对卡片进行销毁处理。
方法/步骤
1要保持冷静,不要慌张。不要担心你的卡里钱被取走用了,因为一旦银行卡被吞,这张卡就自动冻结,谁都取不走钱。
2先记住你卡被吞的取款机的位置,以及确认你的卡已经被取款机吞进去了,这两个一定要确定。
3然后你就可以口头办理挂失了。口头挂失就是打电话给银行客服,跟她说你的卡被吞了,需要挂失。然后银行客服会核对你的身份信息,确定后就可以把这个卡临时挂失了。然后这个卡就谁也动不了了。
4如果是在银行卡所属的自动取款机上被吞卡的,那就好办一点。带上你的身份证原件,几天以后去开卡的那个营业厅去取就可以了。这里需要提醒一下,银行卡被吞之后,会有该银行的工作人员去那个取款机里把被吞的卡取出来,这个需要一定的时间,要问清楚银行客服需要几天才能办好,以便安排好自己的时间。
5如果银行卡跟自动取款机不是一个银行,那就稍微麻烦一点。要带上自己的身份证去银行卡所属的银行营业厅去办理挂失证明,这个还是比较快的。
6拿到银行开的证明后,去被吞卡的那个取款机所属银行领取银行卡。领取银行卡的地方,那个客服会发短信到你的手机上,另外还附有时间限定。按照那个短信去办,就能够顺利拿到银行卡了。注意,这个会有一定的时间限制。
以上就是关于银行卡被吞了领取流程的所有内容,记住,卡被吞后,不要紧张,不要离开ATM机然后拨打银行热线。
参考资料:百度百科词条:银行卡
1、自助取回:部分ATM机有自助取回功能,在卡片被吞后,90秒内可以凭借该功能快速取回银行卡。
2、联系银行工作人员取回:当卡被吞以后,可以立即联系银行工作人员。告知工作人员吞卡机器以后,工作人员会用钥匙打开机器,咨询被吞银行卡的卡片号码。在供应卡片号码信息后,需要使用ATM机输入密码,证实该卡片确实是本人所有后,即可拿回自己的银行卡。