Question

建设银行可以查多久转账记录

Answer 1

电子渠道可以查询账户明细的时间

个人网银可查询两年内（对月）且不超过1500笔的账户明细；手机银行可查询最近两年内的明细。若需要查询较早以前的账户明细，可以携带有效身份证件和银行账户至我行柜台查询。

下载打印储蓄账户交易明细

1、拨打95533，选择“1个人业务—1查询开户行、账户及金融信息—2明细查询”系统播报查询结果后可选择“4传真”，根据语音提示选择本机或其他传真机接收传真。

2、户主持本人有效身份证件和储蓄账户到就近任一建行网点（非通存通兑存折需至开户行）打印5年内（含）的历史明细，如打印桐戚5年以上的明细，联系开户网点咨询。  

扩展局祥陵资料：

私人银行卡查询账户明细

可通过95533电话银行、网上银行、手机银行等方式了解私人银行卡的账务变动宴和情况。若您对境内交易账务变动情况有异议的，须于交易发生后40天内向银行提出查询更正申请；对境外交易账务变动情况有异议的，须于交易发生后60天内向银行提出查询更正申请。  

信用卡对账单中消费有疑义

若知晓信用卡交易但对于金额、笔数或交易是否成功有疑义，请先联系商户或通过电子渠道查询交易明细后再行确认。如仍有疑义，或对信用卡账单上的交易金额、交易时间等存在疑问，可致电我行账务疑义专线4006206206提出查询要求。

我行可协助为您查询交易的具体商户名称、网上交易订单号、申请调阅签购单、对于重复交易的款项申请拒付，待查实后会有专人与您联系确认。  

参考资料来源：

中国建设银行-如何下载打印储蓄账户交易明细

中国建设银行-电子渠道可以查询多久的账户明细