什么是增值服务费?
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增值服务费是客户使用运营商(移动、联通和电信)的除普通语音通信、普通无线上网、普通收发短信等SIM卡业务以外的附加服务,如GPRS上网、短信套餐业务、天气预报、梦网短信、彩票等,还有来电显示、移动秘书、彩信、彩铃等一些业务,所产生的费用。
扩展资料
服务对象就是一些产品过了质保期的品牌机或兼容机的用户。还有一小类的专业维修,比如打印机维修,板卡维修,虽然对象面比较窄,但存在着相对垄断,也是一块小蛋糕。对于IT增值服务在国内的现状,我们将服务对象主要分了以下两类:
行业用户
服务内容主要包括保期内外的商用机,服务器,工作站,笔记本,打印机,网络交换机等的维修及维护,以及大型专业软件系统的维护,更新,升级,如网站的发布平台,电子留言版管理还包括系统集成。
非行业用户
(家庭用户/个人用户)
服务内容主要包括保期内外的家用机(包括相关配件),笔记本,打印机,以及网吧的系统维护升级,硬件维修,还包括一些数码视听产品的维修。
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