Question

货到付款拒收需要承担运费吗

Answer 1

快递拒收以后的运费承担问题是要根据拒收的原因分析，如果是货到付款，买家没有任何正当理由选择拒收，运费就应该由买家承担；如果购买的商品和实际到货的商品不一样，这种情况下买家是可以拒收的，拒收以后运费应该由卖家承担。快递拒收退回的运费问题要根据具体情况分析，具体情况如下：1、当收到商品与购买时不一致的情况，可以拒收。运费由寄方负责。2、当收到商品破损或者货品丢失、送件延误时间过长、送件员服务态度过于恶劣，买家有理由拒签。运费应该由快递公司负责。3、如果没有正当理由，平白无故拒签商品，运费应当由购买人承担。运费为单程运费。网购过程中有些是货到付款，也有很多是先付款，如果已经付了款，像这种情况运费一般情况下都是卖家支付的，即使是买家没有任何正当理由拒收，也不需要买家承担运费。而且买家在收到货以后，7天之内也可以申请无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由