Question

华硕笔记本自带鼠标没反应怎么办?

Answer 1

鼠标失灵的原因有很多种，比如说鼠标坏了、鼠标接触不良、系统卡顿、驱动冲突等，前两种属于硬件故障，后两种属于软件故障。如果是软件故障，我们可以通过设置电脑系统中的一些选项来将其恢复；若是硬件故障，那就只能更换或是送修了。

（一）硬件故障

①USB接口是否有故障。我们可以找一只好用的鼠标，测试一下是否是USB接口出了问题。

②鼠标是否已损坏。检查一下鼠标光学引擎是否发光。如果引擎不发光（非可见光引擎除外），可将鼠标插在别的电脑上，看看能否识别。

③鼠标是否接触不良。反复插拔鼠标，看电脑是否能够识别。或者更换USB接口。

如果不是硬件故障，很有可能就是软件故障了。而软件故障中，又数“驱动异常”占比最大。

（二）软件故障

①驱动是否异常。我们可以依次打开“我的电脑→右键→管理→设备管理器→鼠标和其他指针设备”，看看“鼠标和其他指针设备”的子目录下有没有叹号，有叹号即意味着驱动有问题。在鼠标不被识别的情况下，我们通过Win+R键，输入devmgmt.msc，也可以打开“设备管理器”。

在有叹号的目录上右键→卸载设备。然后将鼠标拔出，再插上，电脑会重新识别鼠标，并自动安装相应驱动。

Answer 2

华硕笔记本电脑的触控板若无法使用，可通过以下方式进行操作：

1、可开机后点击F2键进入BIOS界面，查看advanced选项下internal ponting device是否为enabled。

2、点击F10键后回到系统中若触控板仍无法使用，可前往官网驱动下载页面重新下载安装ATK快捷键驱动和触控板驱动：

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