Question

新买的三星note4怎么经常自动重启？

Answer 1

1、将近期安装的软件卸载删除，排除是否由于软件不兼容导致。

2、手机中若有外置SD卡，建议暂时取出SD卡观察是否会出现自动重启的现象。

3、将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置（设定--重置--恢复出厂设置）后，看看还会经常性的自动重启吗。

4、检查手机是否有固件/系统更新提示，将手机升级到最新版本。

如果问题还是存在，建议带上购机发票、保修卡和手机到当地的三星服务中心，联系三星的售后进行专业检测。