企业市场营销管理的目的在于
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企业市场营销的目的在于满足客户的需求,包括精神需求和物质需求,现实需求和未来潜在需求等。
第一,在满足消费者生理需求同时,满足消费者心理需要。不仅为消费者提供衣、食、住、行等方面适销对路的商品,而且要做好商品的售前、售中、售后服务,使消费者不仅买到称心如意的商品,而且从服务中感到欢乐、愉快、满意。第二,在满足消费者现实需要的同时,注意满足其潜在的需要。即在根据消费者现时需求和按质、按量、适时、适地、适价的提供商品和劳务时,研究消费者的潜在需求,有计划地开发新产品,引导、启发、刺激消费者的潜在需要,使之迅速转变为现实购买,从而使企业营销持续保持高效率和高效益。第三,在满足今天市场需求的同时,研究如何满足明天市场的需求。今天的畅销品,明天不一定畅销,只有预测到市场变化的趋势,才能采取相应的有效措施,使经营永远立于不败之地。
第一,在满足消费者生理需求同时,满足消费者心理需要。不仅为消费者提供衣、食、住、行等方面适销对路的商品,而且要做好商品的售前、售中、售后服务,使消费者不仅买到称心如意的商品,而且从服务中感到欢乐、愉快、满意。第二,在满足消费者现实需要的同时,注意满足其潜在的需要。即在根据消费者现时需求和按质、按量、适时、适地、适价的提供商品和劳务时,研究消费者的潜在需求,有计划地开发新产品,引导、启发、刺激消费者的潜在需要,使之迅速转变为现实购买,从而使企业营销持续保持高效率和高效益。第三,在满足今天市场需求的同时,研究如何满足明天市场的需求。今天的畅销品,明天不一定畅销,只有预测到市场变化的趋势,才能采取相应的有效措施,使经营永远立于不败之地。
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