Question

为什么电脑上安装了打印机却无法使用？

Answer 1

原因:由于系统自身的防火墙问题，或者由于网络权限没有打开。

解决方案：

1、首先打开系统的控制面板。

2、找到并点击Windows防火墙。

3、点击允许程序或功能通过Windows防火墙。

4、检查文件和打印机共享框。

5、然后从控制面板进入“网络和共享中心”。

6、选择“更改高级共享设置”。

7、将“网络发现”和“网络共享”权限设置为“允许”或“打开”。

Answer 2

可能是由于打印机驱动程序故障导致。如打印机驱动程序不完整、不正确或不兼容，可能会导致打印机无法正常工作。可以尝试用打印机卫士重新下载或安装正确的打印机驱动程序。

Answer 3

1、程序生成的输出不正确,或者是打印机端口问题。一般来说，打印机能够打印测试页说明打印机本身没有问题，而不能够打印WORD文件的话，很可能问题就出在打印机和电脑的连接上。
2、在“打印机”窗口，右键单击打印机图标，再单击“属性”。
3、单击“详细资料”选项卡，在“打印到以下端口”框中，确保已将打印机设置到适当的端口。最常用的端口设置为“LPT1”，也有打印机使用USB端口。