Question

淘宝店铺中的订单被淘宝关闭是什么意思 什么是订单被淘宝关闭

Answer 1

1、淘宝店铺中的订单被淘宝关闭：淘宝根据交易订单情况，对交易已经完结，并且没有成功的订单进行关闭。

2、根据付款情况，有以下几种情况存在交易关闭的情况：

（1）未付款的订单：

实物商品拍下后的24小时内未付款，系统会自动关闭订单，虚拟类的部分商品拍下24小时内未付款，系统会自动关闭订单。

拍下商品操作付款前，买卖双方均可以自行关闭交易，您可以联系卖家，核实是否是卖家关闭。

（2）淘宝网系统会核实您的交易，若交易存在欺诈风险，系统会关闭交易，以保障钱款安全，此种情况多出现在虚拟商品哦！如确认本人购买，需恢复，请联系人工客服处理。

（3）已付款的订单：申请退款成功后，订单也会变为交易关闭的。