Question

手机摔黑屏？

Answer 1

手机不属于耐摔产品，不同下落的高度以及着地的角度给手机带来的损伤可能会不同。

若使用的vivo手机，可及时携带手机及购机凭证前往客户服务中心检测处理，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址，建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。

注：设备摔伤摔坏不属于保修范围，不能保修也不能更换新机。

Answer 2

1、先观察手机表面，如果手机屏幕有严重裂痕直接去专业的手机售后维修点。
2、如果手机是那种电池可以更换下来的时候，黑屏后看看电池是否松动，盖上后盖，再开机试一下。
3、如果是自己有一定的动手能力，，拆机检查排线，不同的手机的拆的办法是不一样的。
4、 看下连接条，每个手机的连接条的位置也是不一样的，拆机的时候检查下手机的所有线路，看看是否有松动或者断裂。
5、最后如果还是不能解决，建议直接去附近的维修店由专业人员进行维修。