Question

顺丰快递时效是多少？

Answer 1

顺丰承诺的时效分为：标准快递时效、当日限制时效、特别时效。当然与顺丰相比普通快递服务，顺丰快递当天对部分城市和地区有限制。详情请通过顺丰速运订购小程序查看或咨询顺丰速运客服热线。

1、顺丰快递标准快递时效：

中国大陆互通：1天至2天，部分偏远地区加0.5天至1天。

中国大陆至港澳台：1、5天至2、5天，部分偏远地区加0.5天至1天。

中国大陆到海外：3天到5天。

2、顺丰当日限制：当日当日派送。

3、顺丰特别时效：

中国大陆互惠寄送：2天至3天，部分偏远地区1天至2天。

大陆到港澳：2、5天到3、5天，部分偏远地区加0.5天到1天。

关于顺丰快递超时赔偿的规定：

1、若因本公司原因造成托寄物毁损、灭失的，本公司将免除本次运费。

2、若寄件人未选择保价，则本公司对月结客户在九倍运费的限额内，对非月结客户在七倍运费的限额内赔偿托寄物的实际损失。

3、若寄件人已选择保价，则本公司按照投保金额予以赔偿；若托寄物仅有部分毁损或内件短少，则按照投保金额和损失的比例赔偿。

若快递公司送件延时超过承诺时间导致收货晚，但不包括快递公司在取、派快件过程中，遇到异常情况如：交通管制、恶劣天气、或者商家自身原因等非快递公司可控范围的异常情况导致延时服务的，可以向快递公司索要赔偿，对于赔偿标准双方协商解决。