Question

电脑键盘没反应是怎么回事

Answer 1

　　电脑键盘没反应的原因及解决方法如下：

　　1、首先检查键盘是否有电，按下键盘左侧的大小写切换键CapsLock键，观察键盘上的指示灯Caps灯是否点亮。如能点亮，说明键盘的硬件很有可能已经损坏。如果不能点亮，则检查键盘与电脑主机连接口是否接触良好。

　　2、有可能电脑系统正在处理大批量数据导致系统处于假死状态，则重启电脑或许就能解决问题。

　　3、检查驱动的问题。这种情况是由于usb主控芯片驱动没有安装导致的。

　　4、如果重装驱动仍然不能解决问题，则很可能是安装的其他软件和键盘驱动产生了冲突。开机的时候按下F8，进入高级选项点击“最后一次正确配置”来恢复电脑配置。

Answer 2

1.更新BIOS至最新版本,更新Windows Update。

2.在设备管理器中重新安装驱动程序

2-1. 在Windows搜寻栏输入[设备管理器]①，然后点选[打开]②。

2-2. 卸载键盘的驱动程序。点击[键盘]装置类型旁边的三角形③。于[键盘名称]点击鼠标右键④，并点选[卸载设备]⑤。

2-3. 点选[卸载]⑥。

2-4. 在键盘类别中移除所有键盘装置，然后重新启动计算机。将计算机重新启动后，系统将会自动安装驱动程序，然后确认键盘是否可以正常使用。

3. 使用键盘疑难解答员

3-1. 在Windows搜寻栏输入[疑难解答设置]①，然后点选[打开]②。

3-2. 在疑难解答窗口中，选取[键盘]③并点击[运行疑难解答]④。

3-3. 依照画面上的提示并尝试解决问题，如果使用疑难解答员后键盘依旧失灵，请继续下一个步骤。

4. 透过系统还原点还原系统

如果您先前已有建立系统还原点、或是系统建立的自动还原点，尝试将系统还原至距离最近一次正常启动时的还原点

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