Question

演唱会主办方为何不让观众退票？

Answer 1

上述一系列操作，其实是针对不太了解电子票规则的观众，给他们补发的一张“反悔卡”。
疫情放开后，随着演唱会市场一路狂飙，电子票也成了大家关注的话题之一。抢票、退票、转票……与演出门票相关的热搜，最近几个月总在眼前蹦跶。
一张看得见、摸不着的电子票，究竟藏了些啥门道？
强实名+不可转赠+不可退票，看起来，这一套组合拳，已经把黄牛们逼到了角落，断送了所有可能的操作空间，但从目前看来，这也可能是一柄会反伤观众的双刃剑。
在梁静茹主办方发布退票公告前，已经有200多位观众，拉了一个微信群来维权。组织者还搜集了每个人的退票原因列成表格，大多数理由集中在生病、购票人信息填错、重复购票、工作或考试时间冲突上。
Terry说，且不论里面有多少是“没等到开放转赠而气急败坏”的囤票黄牛，“但确实也反映出，不可退不可转的强实名，还是会对普通观众带来不便。”
微博上也有网友发出灵魂拷问，表示买卖关系太不对等，“现在的演唱会，付钱时根本看不到座位，有个紧急情况还不让退票，这点太不公平。”
按照Terry的理解，强实名+不可转赠，如果观众认可这个游戏规则且付了钱，就表示，TA基本就是自己去看演出，“但谁都有个突发状况，一刀切不能退票，这个确实有点霸王了。”
记者查阅了国外一些演唱会和音乐节的票务模式，再大牌的艺人，比如霉霉、Coldplay等，观众直到演出前一天，都是有退票权利的，只需要支付一定比例的违约金和税点即可。
难怪有知道内情的歌迷们在群嘲，怎么这几天微博、小红书上一下子冒出这么多“临时有事去不了想退票”的粉丝。原先，这一招“扮猪吃虎”是用来吸引黄牛票买家的，现在却成了黄牛们最真实的心声。
无论从哪个角度看，转赠这一选项，都是票务这门生意的“命门”。
买过电子票的人都知道，购买时，每张票必须要先绑定一位观演人的身份信息。王强手里，常年就有包括堂兄妹、表兄妹等在内的十几张身份信息，因为无论他是从上线那边“进货”，还是靠机器从官方票务网站抢票，每张票都要先有一个“主”。
纸质票年代，很简单，只要等票拿到了，朋友圈发发，网上链接挂挂，和买家商定价格后把票发个快递就完事了。
如今大型演唱会开始频频使用电子票，转赠就成了王强们赚钱的窗口期。
参照最近几个月的演唱会，电子票转赠时段多则十几天，少则四五天，转赠窗口开启后，王强要做的，就是尽快找到买家，谈好价格，然后把票转到对方的电子票夹。
这里也有麻烦事，像大麦、纷玩岛等票务APP，目前为了安全考虑，被转让者要在2小时内录入新观演者的身份信息，超时就要重新来。