Question

电子商务网站设计方案

Answer 1

基本功能（1）企业产品和服务项目展示。这是一个非常重要的基本功能。

（2）商品和服务订购。它包括交易磋商、在线预订商品、网上购物或取得网上服务的业务功能。

（3）网上支付，即通过银行电子支付系统实现支付功能。

（4）网络客户服务。将部分或全部传统客户服务功能迁移到网上进行，同时根据网络特点开发新的服务功能。

（5）发布商业信息。它包括新闻的动态更新、新闻的检索，热点问题追踪，行业信息、提供信息、需求信息的发布等。

（6）客户信息管理。这是反映网站主体能否以客户为中心、能否充分地利用客户信息挖掘市场潜力的有重要利用价值的功能。

（7）客户实时互动。通过聊天室、企业社区、电子邮件等工具，与客户实时地交流信息。

（8）销售业务信息管理。用于使企业能够及时地接收、处理、传递与利用相关的销售业务信息资料，并使这些信息有序和有效地流动起来。

分类（1）信息服务型。信息服务型网站的设计目的在于提供各种产品信息或信息获得方式。

（2）广告型。广告型网站所有技术和信息内容全部针对广告收入。此时，消费者的注意力就成为衡量网站优劣的关键标准，广告商可以对一个网站进行评估，并为其广告定价。

（3）交易型。交易型网站的基本功能在于提供网上交易的功能，如网上商城、交易平台网站等。

（4）管理型。管理型网站是企业、公司和行政教育等机构，将传统业务迁移到网络的应用界面，如公司、机构的办公系统。

（5）综合型。综合型网站是把上述类型网站的功能综合集成。