Question

生产线反映来料品质异常，IQC应如何正确处理？

附加：

1.如何区别制造异常还是来料异常（生产线有时要和你扯皮/推托）？

2.库存要处理吗？

3.后续预防改善等？

谢谢

Answer 1

请先将库存的所有来料进行抽检，抽检的标准按照允收标准的严格项检验，如果按照严格项抽检出的问题物料大于允收标准表上的物料数量，做好抽检报表，请领导签字，再通知采购人员，采购人员会通知供应商按照你的这种标准选择拒收或者退货。
等再次来物料时，如果是同一家还是按照允收标准表上的严格想进行抽检，抽检时请按不同批次，不同生产日期，不同班组进行抽检，如果来料检验把握不好，那么做出的产品还是会让客户不满意，或者客户户选择退货，到时候把你们公司就夹在中间了