Question

word文件打不开，一按就出现发送错误报告，只能用安全模式看文件,我把Normal.dot删掉了怎么还是不得行呀？

点开C:\Documents and Settings\<你的用户名>\Application Data\Microsoft\Word\STARTUP，可是STARTUP里面什么都没有？？？这是为什么？？谢谢

Answer 1

打开DORD就出现发送错误报告,之后出现了“安全模式启动WORD”只能点确定，最后出现了出现的WORD里什么也没有

Word2003的模本损坏了，导致不能正常启动word。删除Normal.dot模本文件，WORD2003就会自动重新创建一个好的模本文件。 即删除c:\Documents and Settings\用户名\Application Data\Microsoft\Templates\Normal.dot文件。 要找到Normal.dot模本文件，需要先在文件夹选项中设置为“显示系统文件夹的内容”、“显示所有文件和文件夹”、取消“隐藏受保护的操作系统文件”前面的勾。

word打不开解决方法
1.删除C:\Documents and Settings\<你的用户名>\Application Data\Microsoft\Word\STARTUP里面的全部内容，
2.删除C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE10\STARTUP里面的全部内容，
3.打开注册表：删除HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Word（注意备份）
4.进入C:\Documents and Settings\Username\Application Data\Microsoft\Templates
目录下，将Normal.dot改为Normal.old，重新打开Word试试. Word XP提供了一个恢复受损文档的新方法，操作步骤如下：

1． 在“文件”菜单上，单击“打开”命令；

2． 在“查找范围”列表中，单击包含要打开的文件的驱动器、文件夹或Internet位置；

3． 在文件夹列表中，定位并打开包含文件的文件夹；

4． 选择要恢复的文件；

5． 单击“打开”按钮旁边的箭头，然后单击“打开并修复”

Answer 2

解决方案：前两种情况，用金山毒霸最新版本的快速查杀，即可帮助你解决病毒引起的word打不开问题。

第三种情况，删除普通模板文件，office会自动重建一个新的模板文件，找到C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates里的“normal.dot”删除，即可解决word文件打不开的问题。

注意：文件夹是隐藏着的，所以文件夹选项要选择显示隐藏的文件和文件夹，在资源管理器的工具菜单，打开文件夹选项，查看页，选择查看隐藏文件和系统文件。把这两个模板删除，重新启动word，即可正常打开word文件。

办法在这里了，你试试，呵呵

Answer 3

这很简单的啊 ！给你个地址在菜单运行里面复制进去！C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates！这里面进去会有一个模块！把它删了！在这之前要先把word运行程序关掉！嘿嘿！资料还在没事！

出错原因：模板文件Normal.dot出错。关闭word时，在word中的插件、acrobat7等在word中的插件都要往Normal.dot中写东西，如果产生冲突，Normal.dot就会出错，导致下一次启动word时，只能以安全模式启动

: word2003在一段时间内不能正常工作,打开时提示.程序错误,word可以帮助你尝试修复错误.并提示发送错误,提示的标题是签名错误,PINTLGNT.IME出现错误,但是其他的office程序工作正常,经过反复的重装和修复以后,故障依然不能排除,查找发现PINTLGNT.IME文件是微软拼音输入法3.0的文件,在此之前我记得我曾经卸载过这个输入法.对于这个错误简直有点摸不着头脑.搜索了整个磁盘也没找个这个文件的踪影,搞得更是一头雾水.通过再次分析发现要想去掉这个注册可以运行regsvr32 /u PINTLGNT.IME.在运行里输入这个命令以后,提示成功.重新打开word问题已经排除. ！楼主对的话！给我分把！呵呵！多给一点把！呵呵！ 图片就这个是吧

Answer 4

1、用安全模式打开word以后，点击文件→新建
2、在word右边就会出现一排，然后点击那一排中的“本机上的模板”
3、在弹出的模板框，右键“空白模板”选择右键里的“删除”，然后确定重启word即可正常打开

Answer 5

模板错误导致，请按下述路径C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates将该文件夹里的文件删除掉就可以了哈

Answer 6

关键原因：你先把文件夹取消隐藏再进行上述操作