Question

瑞星防火墙不能升级 出现updater_exe.zip下载失败，怎么办额

Answer 1

依次点击[开始]-[运行]中输入%temp%后点击“确定”打开文件夹，将能删除的文件均删除后升级尝试。

Answer 2

建议你的防火墙停止保护，然后再进行升级。可能是你的防火墙拦住了，无法连接网络。

Answer 3

不推荐楼主是用瑞星，防御能力平平，查杀能力特别渣……还是选国外的杀软好些，国内杀软没好用的。楼主选诺顿吧，杀毒强，防御强

Answer 4

可能防火墙被损坏了，建议楼主在开始--程序--瑞星防火墙--修复 看看，不行就重新下载最新版，卸掉旧版，再升级看看。

Answer 5

下载某文件失败，可能是网络不稳定或网络问题。最好卸载掉，网站下最新安装包安装一下再升级看看或换时间段升级。

Answer 6

是不是误删除了瑞星的文件？你尝试修复瑞星，再升级试试，或是干脆重装一次。