Question

word文件运行后自动关闭

word打开几秒钟就自动关闭了，excel之类的一点问题都没有，有时退出之后还会弹打印服务出错，并停止服务，但是当打印服务停止时WORD就不会自动关闭了，这样打印机就用不了，重装OFFICE没用，输入法也没有冲突，也没有病毒的现象，删除C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates下文件还是无法解决。

之前使用一直正常，但是打印主机换了一台之后就开始出现问题，驱动也是重新安好的，共享之后除了打印主机，其他共享打印电脑都会出现WORD自动关闭的现象，而且所有电脑都是重新共享的打印，但是发现共享打印的电脑打印速度非常慢，单张还可以，多张的话中间间隔时间非常长。
到底要如何解决，word无法使用都没办法办公了，急啊！！望各位大哥指点一下！谢谢！！！

Answer 1

　　word文件自动关闭有以下几种原因：

　　1、word系统有问题；

　　2、word与输入法有冲突；

　　3、电脑有病毒；

　　4、word默认模版有问题；

　　5、与打印机驱动冲突，或者打印机驱动程序故障。

　　解决方法：

　　根据由易到难的顺序逐一排除：

　　1、先给电脑杀毒，杀毒完成后依然无法解决，进行第二步；

　　2、更改默认的输入法，或先删除默认的输入法，若依然无法解决，进行第三步；

　　3、删除C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates文件夹下面的文件，若依然无法排除，进行第四步；

　　4、重新安装office程序，或者升级office程序，或者更换为WPS（WPS兼容所有office版本），若依然无法解决，进行第五步；

　　5、删除打印机驱动程序，重新安装驱动程序，问题解决。

• 一般不用5步就能解决问题。

• 若以上五步均不能解决问题，那就是电脑系统有问题，只有重新安装系统程序了。

Answer 2

一般来说是打印机驱动安装方式问题。
在出问题的电脑上，删除打印机及驱动。
再查找到共享打印机，通过双击共享打印机自动安装驱动（好像共享打印机时可以设置共享驱动）

试试

追问

客机上的打印驱动要如何删除呢？

追答

删除打印机时似乎会询问是否删除驱动吧

Answer 3

打印机的打印任务有word残留项目会造成类似的症状，请检查打印任务选项。

Answer 4

你的WORD可能有问题了。
你打开写字板，再这里打开你的文件，后另保存。再打开WORD，用打开命令打开另存的文件。
这样你可以知道你的WORD是否有问题。

解决方法：
如果是WORD有问题，那就重装吧。
如果是只一个文件有问题，你就在另存的文件里编辑吧。