Question

iphone连接上电脑，itunes显示不出来设备

重装就不要说了，我已经重装了n次了，还有每次重装完就好使，但是重启之后再用就不好使了，好多方法都没用！！！！想用itunes同步视频，可是它就是不显示设备。如果有什么能给iphone（未越狱）的软件推荐一下也行。

Answer 1

iTunes 不装好，其他的助手软件你也用不了。

自己照下面的步骤排查：

iPhone 连接电脑后，如果电脑没有提示音，换USB口、换别人正常使用的数据线试试；

如果电脑有提示音：

右键点击 计算机（或者 我的电脑）－管理－设备管理器－通用串行总线控制器，看看下面有没有带Apple字样的设备。

如果 通用串行总线控制器 下面有带Apple的设备：

控制面板－管理（或管理工具）－服务（或服务和应用程序）：在右侧的服务列表中，找到Apple Mobiel Device Service ，双击，把 启动类型 设为 自动，然后 启动，确定。
或者
右键点击电脑最下方的 任务栏－启动任务管理器－点击 服务 选项卡－点击右下角的 服务：在右侧的服务列表中，找到Apple Mobiel Device Service ，双击，把 启动类型 设为 自动，然后 启动，确定。
Bonjour服务也照此操作。

如果 通用串行总线控制器 下面没有带Apple的设备：

拔掉iPhone ，看看 设备管理器 中 哪个设备 消失了。确定了消失的设备之后，iPhone 再插上，右键点击重新出现的那个设备，更新驱动程序，自己选择驱动程序的位置：C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers，然后确定。

或者，直接到 设备管理器－便携设备 或 图像处理设备 下面去找到带有Apple 或 iPhone 字样的设备，右键点击，更新驱动程序－浏览以查找－从计算机的列表中选择－从磁盘安装－浏览至C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers，找到usbaapl.inf，确定。

如果服务已经开启了，通用串行总线控制器 下面也有带Apple的设备，但iTunes 仍然不识别iPhone ：

XP：
“开始”菜单——所有程序——附件——命令提示符，输入 netsh winsock reset 后回车，然后重启电脑。

Win7：
开始菜单－搜索框中输入cmd，右键点击上面搜索结果中的cmd.exe，以管理员身份运行，然后输入 netsh winsock reset ，回车，重启电脑。

垃圾360会提示你可能是木马；这是windows系统的内部命令，不可能是木马，必须放行，不然无效。

Answer 2

可能是数据线问题，建议使用原装数据线；也可能是服务列表中的apple
mobile
device驱动服务程序开启失败所致，重新开启即可。开启参考方法如下：
1.在我的电脑中打开跳转到文件夹地址：c:\windows\system32。
2.找到services.msc，双击打开。
3.在服务中重新打开apple
mobile
device服务程序。
4.也可拔插数据线重新连接试试。

Answer 3

我的直接就是电脑上能显示便携设备，还能查看照片，但是iTunes就是死活识别不了。在别的电脑上也能同步，说明就是电脑的问题，但就是没法解决啊！

Answer 4

强烈推荐pp助手，未越狱也可以使用。也可以试用别的软件，比如91手机助手。这些助手都会在手机上给你安装一个相应的手机端应用。这种情况我也遇到过，当时反复拔插数据线，重启itunes才得以连接。连接后用其他软件导入视频或者音乐。别着急，这个事情得慢慢来。

追问

pp助手试了，检测不到手机，毕竟itunes检测不到它也会检测不到。最关键是itunes没反应，那些助手也不能和手机连接

追答

换台电脑试一下。

Answer 5

台式机把USB线接到电脑后面，还不行，就换线试

追问

不是usb的问题，，，，