Question

惠普v3000

我的电脑是2006年买的惠普v3000，现在装的是windows7旗舰版的系统，现在反应特别慢，只要开个QQ、迅雷之类的软件，连打开我的电脑都得半天才能打开！这这是怎么回事啊？刚装上那个系统时不慢！

Answer 1

1）开机后反应慢或卡：
开机后不要马上操作，因为开机时正在加载程序，稍等会在操作试试，如果时间太长看上面的方法。
你断开网线开机试试，如果没有问题了就是开机联网慢引起的，与系统没关系（如果是网络的问题，设置固定的IP试试）。
如果不是联网慢引起的，先软后硬，出现这样的问题是软件冲突、驱动不合适、系统问题引起的，可以还原一下系统，还是不行重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看开机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了（如果是硬件问题请检修一下去，比如：硬盘等）。
2）可能是磁盘出了问题请修复一下（每个磁盘都修复一下或只修复C）。
系统自带的磁盘修复方法：
具体步骤如下：在我的电脑中选中盘符后单击鼠标右键选属性，在弹出的驱动器属性窗口中依次选择“工具→开始检查”并选择“自动修复文件系统错误”和“扫描并恢复坏扇区”，然后点击开始，扫描时间会因磁盘容量及扫描选项的不同而有所差异（按上面的方法做后，会弹出一个框，点是，自动关机后在开机进行修复，Win7选按计划磁盘检查按钮）。
硬盘坏道将导致电脑系统文件损坏或丢失，电脑无法启动或死机。硬盘坏道可以采用NDD磁盘工具或Scandisk来修复。
如果故障依旧，请还原一下系统或重装（还是不行格式化硬盘重新分区重装，在不行就要换硬盘了，或检修一下去吧）。
3）如果总是这样，先软后硬，重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看开机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了（有问题请你追问我）。
请注意：如果还原系统或重装后，安装驱动、补丁、软件等东西时，一定要将影响你这次出事的东西不要在安装上去了，否则就白还原或重装了。
4）硬件方面，如硬盘、内存等是否出现问题，CPU等硬件的温度是否高，如果是硬件问题引起的，建议检修一下去。

Answer 2

您好，感谢您选择惠普产品。
一、您这款机器发布的比较早，在发布的时候windows7系统并没有推出，因此这款机器没有在win7下测试，所以您这款机器也没有推出相应的驱动及软件，如果您不是一定要使用win7的操作系统，建议您最好是不要在您的机器中安装win7系统。
二、关于您所述的慢的问题建议您可以按下面的方法操作看看是否可以解决这个问题：
1、随机启动的软件造成机器运行慢，可以通过运行输入“msconfig”打开“系统实用配置工具”，进入“启动”选项卡。接着，依次取消可疑选项前面的对钩，然后重新启动电脑。反复测试直到找到造成故障的软件。
2、软件使用造成内存使用率高。
建议您调出任务管理器(WINXP CTRL+ALT+DEL)，进入”进程“选项卡，看”CPU“栏，从里面找到占用资源较高的程序(其中SYSTEM IDLE PROCESS是属于正常，它的值是指空闲进程，所以它的值越高越好)通过搜索功能找到这个进程属于哪个软件。然后，可以通过升级、关闭、卸载这个软件或者干脆找个同类软件替换，问题即可得到解决。
3、驱动安装不当，造成内存资源占用高。
各种版本驱动与测试版驱动安装可能会造成内存资源占用高。建议您可以为机器安装下最新版本的驱动程序看看是否可以解决。
4、如果进行以上操作后机器的问题依旧，建议您可以保存重要的文件后重启机器在机器出现HP标识的时候按F11一键恢复恢复下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
注：如果您机器购买时没有预装有windows的操作系统，建议您可以尝试放入系统安装光盘保存重要的文件后重新安装操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
希望以上回复能够对您有所帮助。

追问

怎么看有没有预装有windows的操作系统啊？

追答

您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
建议您提供下您机器的pn号给我们，我们需要这个信息帮您查询下您这款机器购买时是否预装了windows的操作系统，产品号：P/N(Product)号一般可以在机器背面的标签（或笔记本电池仓内）或者保修卡上找到,是7位的数字和字母组成的，PN一般以#AB2结尾。
希望以上回复能够对您有所帮助。

追问

GX886PA#AB2

追答

您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
通过您提供的信息查询到您这款机器预装的是linux的操作系统。是没有预装windows的操作系统的。
希望以上回复能够对您有所帮助。