Question

苹果5s有时怎么不能打电话，也不能接电话。

手机上面出现E的时候就不能打电话，出现3G的时候就能打了，是不是卡的问题哟，用的移动的卡。要不要去换个2G的卡，是不是信号的问题？

Answer 1

解决方法：
一、建议用iTools备份所有数据（通讯录、短信、软件等）。
二、然后进入DFU模式刷机，刷机完成再用iTools恢复备份（通讯录、短信、软件等）即可。
三、DFU刷机模式(黑屏)
1、用USB线将iPhone连接上电脑，然后将会听见电脑已连接成功的提示声音。
2、现在请先将iPhone关机，然后将会听见电脑未连接成功的提示声音。
3、现在先按住电源键3秒，然后继续同时按住开关机键和Home键，持续到第10秒的时候，请立即松开开关键，并继续保持按住Home键，直到在看到识别到DFU状态下的USB设备时就进入到DFU模式了。
4、这个时候iTunes会自动启动，并提示进行恢复模式(iPhone会一直保持黑屏状态)。那么就可以按住键盘上的shift键，点击“恢复”，选择相应的固件进行恢复。

Answer 2

手机不能正常接打电话的处理方法：
1、查询手机状态，看是否停机；
2、有信号不能正常接听电话，建议查询是否设置呼叫转移，或飞行模式；
3、没有信号，可以先询问周边人是否也有此情况，如果同样有此情况，可能是您所在位置网络信号异常，可联系当地10086反馈；
如果周边人没有此情况，建议换手机测试，
如果换手机能正常使用说明是手机的问题，建议查看手机设置；
换手机不能正常使用，建议到营业厅换卡试试。

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Answer 3

【答案】：

 1.换卡

  2.抹掉所有内容和设置（非越狱状态下）

  3.重新选择网络 设置-->打开运营商，把自动关了 让手机自动搜索，出结果后，会看到中国联

 通、中国移动等，选择一个跟自己卡不同的运营商，这个时候手机会显示无服务设置-->电话

 在被叫方显示本机号码把这个的打开了.在打开设置-运营商选择自动，OK，这样就好了。

  4.以上都无效，那没刷机。以上方法都无效。可以考虑是否是硬件问题了。

【拓展】：

其他简易方法　　

 1.检查sim卡        

  2.检查网络是否有信号        

  3.将手机设置成飞行模式，然和关闭飞行模式再试。

Answer 4

信号不好，移动卡经常这样，不行就换个联通3G

Answer 5

系统问题，刷机就好了

追问

是不是哟，我才买的哟，我晕。

追答

你备份照片和电话号码，系统问题，刷机就好了