Question

联想A820开不了机怎么办

无法连接电脑，按住音量键和锁屏键进入的刷机页面无效，选择一个选项就会卡主。卡机的时候响一声就卡住了。停在wo3g那里。别说线刷了，练电脑都练不起，求大神！！！

Answer 1

您好，首先感谢您使用联想的产品，根据您所描述的状况，建议您先备份好数据，执行以下“双wipe"操作，方法是关机状态下同时按住”电源键+音量加减"进入recovery模式，分别执行“wipe data...”和“wipe cache..."后，重启手机，尝试能否进入系统。如果故障依旧，建议联系维修点处理。希望可以帮到您！

Answer 2

联想A820开不了机的原因：
1、检测电池是否损坏、电池没电或者接触不良。
解决方法：确保电池没有问题。
2、手机系统故障造成无法开机。
解决方法：可以重新刷机。
3、手机硬件故障造成无法开机。
解决方法：售后检测维修更换硬件部件。

Answer 3

您好，很抱歉给您使用带来不便了！
手机无法开机，停在wo3G那边，可能是由于系统异常导致的，需要重新刷机才能恢复系统使用了。
若您的动手能力强，并愿意承担风险（刷机失败可能失去保修），可以考虑自行刷机。联想乐问吧固件专区：http://ask.lenovomobile.com/?c-157.html（内附有详细刷机教程及相关驱动）
或者可能是主板引导数据丢失，可能需要寄回厂家重写数据了。
由于我们远程看不到您手机的具体情况，建议您尽快到当地联想服务站点检测维修一下。
联想服务站点地址查询：http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
感谢您的支持，后续手机使用过程中若有其它疑惑，欢迎随时来联想乐问吧咨询交流。