Question

刚买的联想S880，用了两天，就出现死机现象，然后重启后所有的软件都不能用了，请问是什么原因？

刚买的联想S880，用了两天，就出现死机现象，然后重启后所有的软件都不能用了，请问是什么原因？

Answer 1

1 1、核实手机所处的是否在高温,高磁场的环境，建议你可选择较好的环境进行观察看看。
2、是否操作过快，建议你可以关闭下后台占用cpu较多的运行程序，提高运行速度。
3、可能软件跟系统出现冲突等问题，这样可以到应用程序管理里面找到对应的该应用软件，然后“清除数据”。
4、核实手机安装的资源过多,如一些第三方程序或是信息资源或是手机感染病毒导致系统异常等，建议可以可删除一些不必要的资源。
5、核实是否root后删除某些文件，若是root后，尝试去除Root后，通过恢复出厂设置看能否改善；（此操作会删除数据，需要备份重要资料）；
6、如果还是不能改善，建议你需要到当地站点以刷机方式重装下系统。
站点查询：http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx

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