惠普笔记本插上u盘没反应
您好，感谢您选择惠普产品。
1、请您将这个U盘连接在笔记本的其它USB接口测试是否可以正常使用，另外，请您使用其它USB设备（例如其它USB鼠标或USB键盘）插入这台笔记本的USB接口测试是否正常使用。
2、如果笔记本的“所有USB接口都不能识别到很多USB设备例如U盘和USB鼠标等”，请您鼠标右键点击“计算机”（或者“我的电脑”）图标，选择管理，进入设备管理器，点击“通用串行总线控制器”前的三角号，卸载“通用串行总线控制器”下面USB Root Hub设备，然后您再点击设备管理器上方的“扫描检测硬件改动”，再次重装USB驱动试试。
然后请您再点击“通用串行总线控制器”前的三角号，鼠标右键点击这些USB Root Hub--属性--电源管理，将“允许计算机关闭这个设备以节约电源”前面的勾去掉试试。
3、您也可以点击开始菜单，打开控制面板，打开电源选项，请您设置电源管理计划为“高性能”。同时，您可以在左侧选择创建电源选项，创建高性能电源选项，再点击左侧【选择关闭显示器的时间】---更改高级电源设置，打开【USB设置】项目中【USB选择性暂停设置】，将下面的2个选项都设置为【已禁用】，再点击【确定】保存设置试试。（若有这些选项，您可以进行设置）
4、如果不好用，请您开机按F10进入BIOS，打开System Configuration-port options,找到usb port 选项，看它是否设置为enable，若不是，可以设置为enable，然后按F10键保存后退出试试。
5、您也可以保存数据后恢复BIOS默认值试试，方法如下：您开机后连续点击F10键进入BIOS，在File中选择Retore Defaults， 点yes，再选择Save Changes And Exit，就可以保存后退出了。
6、如果您的笔记本电池可以拿下，您也可以对笔记本释放静电试试，方法如下：您关机后，将电池和电源适配器及其它外接设备（例USB鼠标）全部拿下，静置笔记本一小时后，再插上电池或电源适配器来开机试试。
7、如果问题依旧，这个情况很可能是系统出现问题。建议您可以保存数据后，使用系统安装光盘来重新安装操作系统或者恢复系统试试。
8、如果您确认系统没有问题不需要重装，那么建议您联系当地惠普金牌服务中心帮您检测具体故障原因，然后进行处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
2.用其它USB设备，在不能正常使用的USB接口上不能识别到USB设备，那么可能是USB驱动有问题造成的，可更新USB驱动试试。
3.也有可能就是BIOS里面禁用了USB，把USB开启即可，或者在BIOS恢复出厂设置。
4.还有可能是电压不足造成的，可换外接电源试试。
5.如更以上也没解决，可以重装系统。
