Question

我的笔记本电脑，i7处理器，8G内存。原来玩DOTA2特效全开没问题的！现在玩起来超级卡，怎么办！？

我的电脑摔过一次，可是经检查后除了内存完全没问题，而内存也换了一个。可还是卡！

Answer 1

你的问题描述的不是很清楚，首先可以肯定的是卡不是配置的问题，尽管你没有给出你的显卡配置，但是根据I7，8G内存来看定位是高端机了，显卡不会太差，就算是I7自带的集显跑dota2应该都没有问题。如果确定摔过之后进行过完善的硬件检测并更换了内存的话可能有一下几个问题：

1. 更换内存条时没正确安装或者内存条的兼容性过差，建议检查一下；

2. 没有更新驱动，或者有些驱动安装的不正确，不过你之前玩没有问题的话这个可能性也不大，但还是建议下载一个驱动大师或者驱动精灵什么的检测一下；

3. 电脑垃圾太多，没有及时清理，下载个360或者垃圾清除程序就好了；

4. 中了病毒，建议进行全面检测并养成杀毒的习惯；

5. 系统不是正版，不稳定，游戏程序缺失，建议重装一下游戏，不行就重装系统；

6. 最可能的是你的网速慢，网络不稳定！
   

追问

首先，我可以排除5，6两条。我用的是猫线上网（下载速度2MB/S），系统是旗舰店装的。还有，我的电脑其他时候完全没问题。还能在排除一些吗？

追答

恩，这个并不能排除，首先用不用猫和网速没什么关系，另外下载速度和玩游戏的上网速度也是两回事儿，下载看的是资源，你的下载速度打到过2MB/s证明你的带宽有20M，算是够用了，但是打游戏也和运营商有关，譬如说你如果是联通的网打游戏肯定不如电信的，另外卡可能是由于这几天网络不稳定造成的，建议你查看一下游戏的延迟。另外旗舰店装的系统未必就都是正版，你如果购买时没有要求，可能他也没帮你激活啥的。如果想要排除的话首先还是先检查内存条和驱动，然后尝试运行其他网络游戏看是否卡，如果不卡，建议重装游戏，如果都卡，建议先进行全面杀毒，别用360，用小红伞或者卡巴试一试，还是不行重装系统，重装之后还不行那么肯定是硬件的问题，建议送修。

Answer 2

笔记本的使用寿命也就1、2年，使用时间长了，主板的性能会下降

Answer 3

系统重装一遍