Question

日版三星note2桌面显示数据漫游不开数据漫游上不了网

开数据漫游就能上网 不开就上不了网
将“数据漫游”功能关闭（设定—数据使用—点击“菜单键”—“数据漫游”对钩取消）。
关机重新开启手机。
重置为默认设置（设置路径: 设定-更多设定-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置）。
3种方法全部试过都没有用！

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

您咨询的型号未在大陆上市，建议您参考大陆上市机型类似问题相关资料。
1.检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。
使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。
2.检查“移动数据”开关是否开启。
用手指向下滑动屏幕顶帘，把“移动数据”点为绿色。
3.请您更换其他电话卡尝试
4.也可以换个时间段或网络环境再尝试。
5.备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置
若故障依旧，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey