Question

三星S5830连接USB我的电脑里没有提示

驱动正常安装，数据线也没有问题，早上还用都没有问题，现在再用，我的电脑里就没有提示了

Answer 1

您好：

 您好 ：
‍根据您的描述，‍请按照以下步骤进行操作：
如果您的电脑中未安装Kies软件，有可能会因缺少驱动导致无法连接，请下载安装Kies 同步软件，安装完毕后，通过数据线将手机设备与电脑连接上
kies 相关链接:http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
若上述操作后仍无法连接电脑，建议您尝试以下操作：
1.检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。
2.断开Kids设备与电脑的连接，打开Kies软件，点击【解决连接故障】，重装驱动尝试。
3.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
4.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
5.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接

欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares

Answer 2

手机有提示??
手机有提示,电脑因为USB有时供电不足，你要么插机箱后面。
如果一定要前面，那就重启电脑OK
因为我的电脑连我的5830有时也这样（其实问题只是供电，其它没问题的）

追问

用的是笔记本。。
重启过了还是不行。。

追答

不好意思,笔记本怎么弄,我忘记了

Answer 3

nidiannaochongqi , huozheshoujichongqi , zaibuxingshoujishuangqing .