Question

宽带连接错误678远程计算机没有反应怎么解决

Answer 1

“接错误678”的代码含义是：远程计算机无响应。造成这种故障是多种原因的。物理线路问题、网络提供商局端设备故障、欠费、“猫”设备损坏、网卡故障等都可能造成。

以ADSL为例，按照下面的顺序排查：
1、查看网卡是否被禁用
2、排查自己使用端的线路,重新插拔接口（比如电话线进线处、ADSL分线盒处、ADSL猫连线处、计算机连线处等）。将ADSL猫处的电话线，直接连接电话看电话是否能使用，也可以知道线路是否正常。如果线路都正常再进行下一步排查
3、打电话给网络提供商，查看局端是否有故障，是否有欠费情况。如果网络提供商一切正常则偿试下一步
4、排查猫的工作状态（通过指示灯查看猫工作状态请参照说明书，不同品牌定义会不一样），如有条件换一个猫试一下
5、排查有没有软件冲突。（比如迅雷旗下的游戏加速器就有可能存在冲突，卸载掉就能好）

以上是遇到“错误678”提示时常见的故障原因。如果还不能解决，可以信偿试排查网卡故障、网络协议安装是否正确，重装网卡驱动，重新建立网络链接等操作。还有一个现象，有的使用者安装了路由器，上网不需要再拨号了，他还是习惯性拨号，此时也会“提示错误678”，但这个不算是故障。

希望可以帮到你

Answer 2

错误678，是宽带adsl拨号上网用户常常遇到的故障提示，简单地说就是网络不通了。宽带adsl拨号上网使用pppoe协议连接，通过电话线传输数据，使用adsl专用modem实现数据的调制解调，错误提示678的含义是，远程计算机无响应，意思是从计算机发出指令到网卡向外发送数据，包括电话线的传输，局端（电信局机房端）端子板的端口处理到返回数据到计算机的过程中数据传输出问题都会提示。
建议先重启路由器，不行只好打电话叫你使用的网络运营商解决

Answer 3

检查你的网线是否痛，重启一下猫和路由试试

Answer 4

一、宽带上网显示“错误678”，则是由于MODEM损坏，网线、网卡接触不良，电话线路障碍等原因引起，如有路由器，建议您可先断电重启，若仍不能使用，建议您去掉路由器后，检查Modem信号灯是否正常：
1、如正常，请尝试重启网卡、拔插网线、重启Modem；
2、如不正常，请尝试拔插电话线、重启Modem、检查分离器连接是否正确并拔插上面的线缆。
二、如未能解决，可联系当地人工客服，反馈情况。

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