Question

电脑突然死机，重启后硬盘无法识别

2013年年中买的电脑，配置不错，但是有下面这个很困扰我问题。
第一次出现这个问题的时候的情况：

我在用电脑的时候，电脑突然卡住，桌面上什么东西都点不动，但是键盘按NumLock键、键盘灯有反应，同时主机箱上的硬盘灯一直亮着。按主机箱上的重启按钮，重启电脑，显示出了MSI的开机画面，右下角的自检符号一直在闪，直到A2，停了几秒（有时候也不会停），电脑屏幕进入了BIOS的画面，一开始不知道有什么问题，然后打电话给电脑商。电脑商问我，BIOS里的硬盘是不是没有识别出来，我进BIOS一看的确没有识别出来。电脑商说可以尝试拔插硬盘数据线，然后我把硬盘数据线的两头全部拔插了一遍。再重新开机，可以进入windows正常使用了。并且我重新更换了一条硬盘数据线。
问题在于，这一切才刚刚开始，从年中到现在，我拔插硬盘数据线不少于40回。而且电脑出问题的频率越来越高。以前可能半个月有一次，后来慢慢发展到1个礼拜要来一次，现在可能一天都两三次，也可能一次都没有。而且电脑出现问题的情况也有变化。
一开始只是电脑突然卡主，什么东西都点不动。后来，又增加了一种情况，就是电脑突然蓝屏上面的英文显示硬盘崩溃了，不过这个发生的较少，主要还是电脑卡住，什么东西都点不动。这个问题出现的也很随机，他随时可能在我做交易、看电影、玩游戏的时候发生。接下来解决这个问题的方法和过程也发生了变化。
一开始只要拔插一次就OK了，后来拔插次数增加了，有时候甚至要高达5次。因为在以前问题一出，我重启进入BIOS我就知道问题又来啦，现在也是一样，但是现在，在我拔插以后可能还会进入BIOS或者黑屏出现英文白字“硬盘读写错误”（就是说我这一次拔插数据线没有作用），然后我会一直拔插硬盘数据线、有时也会插在主板上的其他硬盘接口。就这样，最高拔插次数要5次。
由于我的显卡长度比较长27CM而且还有很厚的散热器，会把硬盘的第一个接口挡住，所以我插的都是其余的2-5个接口。
我给希捷打过电话，客服人员告诉我，要更新固件，我更新了以后，情况仍然出现。在网上查了相关主题，结果五花八门：硬盘有问题，主板有问题，BIOS设置问题，电源供电不足，数据线有问题，希捷硬盘接口金手指氧化，电源线走背线的时候被拉掉一根等等。
我也不知道到底出了啥问题，请教下各位，帮忙分析下，谢谢。
下面是相关配置
主板：MSI ZH77A-G43

硬盘：希捷ST1000DM003 1T
显卡：映众GTX660 冰龙版
我其实是打算换希捷的企业级硬盘的，只是担心换了硬盘，这个问题还存在。这个就讨厌了

Answer 1

更换硬盘数据线，以及主板上硬盘数据线的接口看看，建议插在SATA0或者SATA1接口上，更换过后可以用在dos工具箱里面用MHDD检测一下硬盘，或者在windows系统下用维多利亚-Victoria硬盘坏道检测一下，具体使用方法百度文库都有的。如果发现坏道，可以尝试用diskgenius软件做以下步骤，重建硬盘引导-重新分区-分区格式化，这样可以把逻辑坏道给消除掉。

当然硬盘数据的提前备份要做好，别小看硬盘数据线，经常会出现这类问题，换一根新的看看。

Answer 2

上网下个软件，检测下硬盘，看是否有坏道。如果有的话把坏道划分一个或者若干个区域，之后将坏道所在区域隐藏起来。硬盘应该可以正常使用，不建议修复。

Answer 3

现在的硬盘质量都很差劲，别忙活了，换块新的吧，就算一时弄好了也不稳定，丢了数据还麻烦。

Answer 4

先不说你问题很。。。。 就说这希捷硬盘售后很垃圾。。真的很垃圾（不解释），老是死机，大部分是因为硬盘有了坏道了（可以用MHDD检测）。拔插就能用，那就说明硬盘电路板不稳定。。。有保的话 就保修吧。没保就找人修吧。。（其他无解了）

Answer 5

• 如果确定不了，可以重新做个系统或更换一个SATA硬盘试试。这样，一般如果问题解决了，出问题的部件也就确定了。

• 另外，电脑还在保修期内，可以要求商家更换硬盘，可以试下不要商家用固态硬盘