Question

手机软件搬家问题

这怎么回事？

Answer 1

您好：

可能是以下原因导致的：

1.您的手机没有安装SD卡，请安装上SD卡后再进行软件搬家。

2.您的手机没有获取root权限，请您获取root权限后再软件搬家，建议您使用腾讯电脑管家中的安卓手机管家对您的手机进行一键root吧，首先需要您使用USB数据线将您的手机跟电脑连接，然后打开腾讯电脑管家中的工具箱，然后选择工具箱中的安卓手机管家，然后按照提示将腾讯手机管家和腾讯手机助手安装到手机后，在安卓手机管家里选择工具箱，然后找到一键ROOT并使用此功能进行一键ROOT就可以了，ROOT成功后使用腾讯手机管家的软件搬家功能就可以搬家了。

腾讯电脑管家企业平台：http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/

Answer 2

系统本身原因就是没有ROOT手机
没有外置SD卡就是没有安装，或者不能识别