想学习销售应该看什么书?
2019-05-16
做销售推荐你看《销售管理必读12篇》或者《营销管理必读12篇》(P.S.12Reads这一整个系列的书都不错),个觉得不用看什么视频教程,太假大空了。以下转载书评,希望对楼主有帮助:
销售书籍推荐:做销售你究竟该看什么书?
做销售应该看什么书?有哪些销售书籍值得推荐?这是每一位想学习销售的人最关心、也是问得最多的两个问题。
笔者根据多年的销售从业经验向大家推荐《销售管理必读12篇》这本经典培训教材。
无论是面对面的拜访还是电话或网上沟通也好,做销售的不可避免的每天都要跟客户直接产生接触。因此,销售是门实践性很强的学问。所以在挑选销售书籍的时候一定要注意这本书是不是足够实战?是不是足够接地气?而在在看来,《销售管理必读12篇》正是这样一本十分接地气的销售实战书籍。
另外,销售也需要一定的技巧。譬如如何与各类客户沟通、建立关系?如何说服客户、影响客户?这些都是一名优秀的销售必须要掌握的技巧与能力。另外,销售还需要懂一些心理学和谈判学方面的知识,这样才能有备无患,在与客户接触时占据上风,最终引导客户成交。最后,销售还需要科学的方法与流程,不能使用相当然的打法,要相信只有科学的方法才能产生生产力和优异结果。
除实战内容外,《销售管理必读12篇》对销售技巧的讲解也非常鞭辟入里,并且还包括了成功销售所需要的方方面面的知识。最关键的是,这本书将这些知识做了很系统的整合。所谓整合就是知识体系的再梳理与归纳,更方便有心学习销售的人快速打好基础。
成功的销售一定是一名综合性的人才,笔者本人还没未见到过有哪一本销售著述能像《销售管理必读12篇》这样将销售的边边角角介绍的这么全面,一本书就涵盖了大多数的主流思想与销售方法。实在是难能可贵,作者的功力也可见一斑。
另外,在当前的经济情势下,销售再也不只是企业对个人式的传统B2C销售了,B2B式销售越来越成为市场主流。曾经听很多人说过,真正的销售高手都是在B2B行业里的,可见这个领域的专业性。B2B大客户销售听起来很高大上,但对销售人员的能力要求也比单纯的B2C 要来得更高。因此,《销售管理必读12篇》也专门有篇幅对其进了详细的介绍。
总之销售这个行业的水很深,虽然看起来容易入门,哪怕一个刚毕业的学生都能立即开始从事这方面的工作,然而真正要做好实在是太难了。优秀销售和普通销售之间可能差的是成百甚至是上千万的业绩,也可能差了一个不可逾越的鸿沟。但是普通销售通过多阅读一些类似《销售管理必读12篇》这样的经典销售书籍,再加上自身的实践与探索,还是有可能成为一名优秀销售的。毕竟,事在人为!
销售的成功与否对一个企业而言事关重大,而销售人员正是这种“成功”的基础。没有优秀的销售人员,企业难以成事;而反过来讲,销售人员自身能力如果有问题、不达标,也难以实现应有的价值。因此选一本好书来不断提升自己的销售能力对于销售人员而言就显得至关重要。而《销售管理必读12篇》正是这样一本值得推荐的好书!
延伸阅读:优秀销售人员应具备哪些能力?
在销售工作中,销售人员需要具备哪些能力才能在工作中胸有成竹、得心应手的将其订单拿下,成功的销售人员他们都具备以下几方面的能力,你看你是否具备呢?自己缺少哪方面重点学习,相信成功一定属于你。
1、自信:拥有自信对于销售、生活都是非常重要的,作为销售人员更应该自信的应对顾客,使顾客通过你自信的表现对你产生信服,这样更加的有利于销售。销售的任何一款产品都不是完美的,如果顾客抓住了产品的缺点,对你采取语言攻击,这时你还能自信吗?有时顾客是试探性的,所以销售人员一定要时刻保持自信;
2、动力:做销售的动力来源仅仅是因为上不封顶的工资吗?一份好的工作,考量它的并不只有工资,而是能从工作的过程中带来成就感,如果只是将工资作为你的销售动力,那么你会非常累,优秀的销售人员总是能在工作中享受着这份成就感,一次次的突破自己,这才是他们的动力来源;
3、韧性:被拒绝后,还能继续坚持,总结经验,为下一次的成功打好基础,而不是一蹶不振,踟蹰不前;
4、精力:在销售工作中,精力是否充沛,如果能全身心的投入到工作中,不被其他因素影响,全部精力用在成交上,想不成功都难;
5、态度:在销售工作中,为人处世的态度是否积极,这一点非常重要;
6、推理能力:销售人员通过提问让顾客回答问题,从答案中寻找分解出对自己有价值的信息,把交谈推向自己所期望的方向;
7、竞争意识:任何一个销售人员都要学会竞争意识,如果连最基本的竞争意识都没有,那么销售还确实不是你能做的;
8、沟通能力:销售人员就是通过自己和顾客巧妙的沟通,然后将产品卖出去,这就得需要沟通是否清晰,准确;
9、独立能力:是否愿意接受别人的指导,还是愿意自主完成;
10、吃苦精神:作为销售人员必须得有吃苦耐劳的精神,别人一天拜访10个顾客,你就得拜访15甚至20个;
11、适应能力:如果不能快速适应市场环境,那么你肯定会被淘汰;
12、人际交往能力:如果想要自己成功,扩大交际圈是你最佳的选择,这就得需要销售人员必须具备人际交往的能力;
13、工作欲望:如果销售人员在工作中没有强烈的工作欲望是不可能完成销售经理下达的工作任务的;
14、学习能力:想要在销售工作中出类拔萃,那就得看销售人员的学习能力如何;
15、应变能力:在工作中,肯定会遇到各种各样的问题,如果应对不及时,将会影响销售工作的开展;
16、良好的心态:优秀的销售人员总是能够进行自我鞭策,努力去做好每一件事情。
销售人员如果能够同时具备这些能力,想必你的业绩一定会比现在强好几倍。最后小编想对所有在一线的销售人员说一句话,你们辛苦了,你们是最棒的!
销售首先是一门技能,然后是一门艺术,但不是一门学科。世界上的所有大学都没有开设关于销售的课程,也没有专门教授销售书籍。
在我的销售生涯中,看过很多关于销售的书籍,整理了4本较为经典的书籍,既有讲道的,也有讲术的
我们就来盘点一下,这些书都有哪些。
1、《引爆点》
最经典的一句话是:“看看周围的世界吧,它看上去似乎雷打不动、无法改变,但只要你找准位置,轻轻一触,它就可能倾斜。
这是一本怎样让产品流行的著作
2、《异类》
这本书中,我们能体会到机遇对成功是如此的重要。作者格拉德威尔为读者指出了成功之路的方向,但怎样把握这份机遇,每个人都需要仔细思考,不同人拥有不同的机遇。
3、《无价》
为什么百老汇剧场里价格越高的位置卖得越火?为什么100万美元带来的愉悦感,400万美元才能让它翻倍?为什么议价时,一定要抢先报价,而且一定要“狮子大开口”?
在心理学实验里,人们无法准确地估计“公平价格”,反而受到无意识、不理性、政治等不正确因素的强烈影响。营销专家们很快就把这些发现应用了起来。“价格顾问”建议商怎样说服顾客多付钱或少付钱,谈判教练也提供类似的建议帮商务人士谈成交易。
全新的价格心理学要求商家设计价签、菜谱、返款优惠等。可以说,价格是最为普遍的隐形说服大师。不管是谁,只要平常要跟人讨价还价,这本书就不能不看。
4、《怪诞行为学》
这本书中,行为经济学家丹·艾瑞里将心理学引入经济学的研究中,用实验的方法彻底颠覆了主流经济学的“经济人”观点,告诉我们非理性是人类的本能,是主宰人类行为和决策的隐形力量;非理性不是杂乱无章的,而是可以预测和把握的。
销售都需要什么?广博的知识面,精专的技巧,强大的心。
一 广博的知识面就需要我们对各方面都有涉猎,不一定都要很精通,至少都能懂一些,比如现在的很多年轻人都或多或少的知道一些星座知识,那你如果对星座一无所知,那你就少了跟别人沟通的一个话题。那就需要倾听,观察大家普遍关心的一些话题,比如世界杯正在上演,你就可以稍稍了解一下世界杯的知识,好跟别人套上近乎。
二 精专的技巧方面,那就需要很系统的了解销售方面的知识了。大的方面其实就是一个商业知识,推荐可以看一下颇具商业意识形态的《羊皮卷》,这本书能给你很多关于观念上的启发,都是经典的案例,百看不厌。《影响力》也是一本非常不错的书,说的简单一些,你能从中看出如何去影响别人的力量,销售就是想尽办法去感染别人,如果你知道影响别人的因素,你就能够去获取这方面的技巧,起到四两拨千斤的作用。心理学方面的书要看,因为销售就是跟人打交道,就是要去把握人的心理,《社会心理学》一直想看,但是还一直没看,想看是因为想了解社会心态,还有伊恩通俗易懂的《男人来自火星,女人来自金星》,这本书干货不多,但是观点很新颖,能让你了解到男女之间的心理上的不同,解决一些你对待男女客户不同的态度问题。《穷爸爸富爸爸》是关于理财方面的书,推荐可以列入广博的范畴,毕竟现在是经济社会,大家普遍关注的一个问题就是理财。《绝对成交》是关于谈判技巧的,里面的内容其实不难,偏多实战,但是针对中国的市场情况我们需要有选择的吸收。《世界上最伟大的推销员》也是一部相当意识形态的书籍,可以拿它来跟《羊皮卷》对比一下。还有很多类似的书籍,我都还没看,但是光看名字大家大概就只是什么类型的书了,建议都可以看一下,不过不用太过钻研就是了。《话语操纵术》,《销售圣经》,《销售就是搞定人》《怎么销售你自己》。
2019-05-14 · 知道合伙人人力资源行家
做销售应该看什么书?有哪些销售书籍值得推荐?这是每一位想学习销售的人最关心、也是问得最多的两个问题。
笔者根据多年的销售从业经验向大家推荐《销售管理必读12篇》这本经典培训教材。
无论是面对面的拜访还是电话或网上沟通也好,做销售的不可避免的每天都要跟客户直接产生接触。因此,销售是门实践性很强的学问。所以在挑选销售书籍的时候一定要注意这本书是不是足够实战?是不是足够接地气?而在在看来,《销售管理必读12篇》正是这样一本十分接地气的销售实战书籍。
另外,销售也需要一定的技巧。譬如如何与各类客户沟通、建立关系?如何说服客户、影响客户?这些都是一名优秀的销售必须要掌握的技巧与能力。另外,销售还需要懂一些心理学和谈判学方面的知识,这样才能有备无患,在与客户接触时占据上风,最终引导客户成交。最后,销售还需要科学的方法与流程,不能使用相当然的打法,要相信只有科学的方法才能产生生产力和优异结果。
除实战内容外,《销售管理必读12篇》对销售技巧的讲解也非常鞭辟入里,并且还包括了成功销售所需要的方方面面的知识。最关键的是,这本书将这些知识做了很系统的整合。所谓整合就是知识体系的再梳理与归纳,更方便有心学习销售的人快速打好基础。
成功的销售一定是一名综合性的人才,笔者本人还没未见到过有哪一本销售著述能像《销售管理必读12篇》这样将销售的边边角角介绍的这么全面,一本书就涵盖了大多数的主流思想与销售方法。实在是难能可贵,作者的功力也可见一斑。
另外,在当前的经济情势下,销售再也不只是企业对个人式的传统B2C销售了,B2B式销售越来越成为市场主流。曾经听很多人说过,真正的销售高手都是在B2B行业里的,可见这个领域的专业性。B2B大客户销售听起来很高大上,但对销售人员的能力要求也比单纯的B2C 要来得更高。因此,《销售管理必读12篇》也专门有篇幅对其进了详细的介绍。
总之销售这个行业的水很深,虽然看起来容易入门,哪怕一个刚毕业的学生都能立即开始从事这方面的工作,然而真正要做好实在是太难了。优秀销售和普通销售之间可能差的是成百甚至是上千万的业绩,也可能差了一个不可逾越的鸿沟。但是普通销售通过多阅读一些类似《销售管理必读12篇》这样的经典销售书籍,再加上自身的实践与探索,还是有可能成为一名优秀销售的。毕竟,事在人为!
销售的成功与否对一个企业而言事关重大,而销售人员正是这种“成功”的基础。没有优秀的销售人员,企业难以成事;而反过来讲,销售人员自身能力如果有问题、不达标,也难以实现应有的价值。因此选一本好书来不断提升自己的销售能力对于销售人员而言就显得至关重要。而《销售管理必读12篇》正是这样一本值得推荐的好书!
2019-03-05
这今天刚买到一本比较好的营销管理书籍,推荐给大家:
书名:《超级购买理由》
上市3天快速登上当当网管理类新书热卖榜!
并在24小时内一度排名升到了市场营销类新书热卖榜第6名!
这是一本什么样的书?
1、这是一本和传统营销思维完全不同的书,它区分了整个广告行业强调了数十年的“卖点”思维。《超级购买理由》的整个思想基于一种全新的营销思维:“广告不是思考如何卖产品,而是思考如何帮消费者买产品!”
2、它认为消费者买牙膏、选车子、买饮料、选学校都是在买他自己的购买理由!没有例外!任何一个需要畅销的服务和产品都需要一个超级购买理由!
3、市场上所有的畅销品牌与产品,都拥有属于自己的超级购买理由,而且每一个企业和产品都可以拥有自己的超级购买理由!
4、三澜国际公司总经理说:这是一本我看了之后就立马决定要用它武装公司全体员工的营销法宝!我们公司人手一本,组织学习!
5、这是一份你看完就必定会推荐给上司或者下属的独特营销思想!
6、《超级购买理由》给产品的定义:一个产品存在的意义,就在于人们为什么要选择它,选择购买它的理由是什么,没有购买理由的产品就没有意义。所以,购买理由就是一个产品的原形和生命,从一开始它就决定着产品能不能存在于市场上。
7、回到企业内部马上能用!
我推荐两本易读性强而且的确能收到一些效果的书吧,一是营销界的鼻祖书籍《营销管理》目前已经再版15次,在全世界的营销领域都产生了很大的影响,另一本是罗伯特·西奥迪尼所著的《影响力》作为从七个方面分析了人性对于营销的影响,对于改善人际关系和营销从业人员都会有不错的帮助。
我读《营销管理》也是出于偶然,自己对营销不感兴趣但是有此机会我朋友硬要安利给我,所以不得已读了几章。结果意外发现这种书由于结合了心理学又加入了许多案例,读起来还十分有趣,作者菲利普·科特勒算是营销界的教父,本书也十分系统的讲述了营销这个领域的基础框架和发展趋势,总体来说给我们很大的启示。
《影响力》可能是卖的比较火的一本营销书了。相比于上一本,《影响力》在论述上更为牵线,没那么深奥,所以很适合营销新人或者非从业者阅读。我读完本书的感受并没有《营销管理》给我的启发大,因为这本书的确在某些方面略显俗套,说理不够清晰。但是他仍然不失为一本优秀的营销书籍。
最后,营销这一行读书是一方面,一定要用于将书中所学实际运用出去。我有过几个认识的从事营销方面的朋友,他们要不就是迷信书籍,要不就是光干活不读书,这样都不可取,我们要将知行结合起来才好。