Question

三星平板无法开机

我的三星平板，买了不到1个月，昨天系统提示升级，我点了升级之后，就无法开机了，屏幕就显示在三星的界面，无法进入系统，复位键我也用针点过了，还是没有反应，有哪位朋友知道该怎么处理吗？我们这附近还没有三修的维修点，想修都不方便。

Answer 1

根据您描述的情况，建议您尝试以下操作：
1.用线充充电一段时间尝试开机
2.将SIM卡（如支持）和SD卡同时取出，然后再尝试开机。
3.将平板送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

Answer 2

1. 三星平板无法开机，用户可以尝试连接充电器，看看有没有反应。

2. 或是用户可以尝试进入recovery模式进行刷机修复系统。

3. 首先进入miui官网下载适配的卡刷包，并将其导入手机内存根目录下待用。

4. 然后进入卡刷模式，即recovery界面，要先关机，按音量上与电源键不放直到recovery界面出现，各品牌机型进入recovery模式会略有不同，建议用户针对机型搜索方法。

5. 刷机前要先双wipe，其实就是清空数据，缓存，恢复成出场模式。

6. 选择第五项install zip from sdcard。

7. 再选择第一项choose zip from sdcard，确认后找到下载的刷机包，即ZIP格式文件。

8. 手机会自动执行刷机程序，待刷机完成手机会自动进入系统。

9. 如果刷机无法完成或刷机后仍然无法进入系统，很可能就是硬件故障了，建议用户将手机送往品牌客服检测维修。